ใครที่เจอปัญหาเน็ตทรูช้าบ้าง หลุดบ้าง หรือสัญญาณขาดหายในบางพื้นที่ ก็คงเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดไม่น้อย โดยเฉพาะในยุคที่ทุกอย่างต้องพึ่งเน็ตมือถือ ไม่ว่าจะทำงาน ดูหนัง ดูแมพ หรือแชทกับเพื่อน การเช็คสัญญาณเน็ตทรูบนมือถือในแต่ละพื้นที่ก็เลยเป็นสิ่งสำคัญ จะได้รู้ว่าที่ที่ตัวเองอยู่ มีการรองรับเน็ตความเร็วแค่ไหน และรองรับสัญญาณได้ดีหรือไม่ เพื่อให้มั่นใจว่าเน็ตที่ใช้อยู่สามารถใช้งานได้ รวมถึงการเช็คความเร็วเน็ตทรูที่ใช้อยู่ทำยังไงได้บ้างในปี 2025 วันนี้เราจะมาแนะนำวิธีง่ายๆ ในการเช็คสัญญาณเน็ตทรูบนมือถือว่าทำยังไงได้บ้างไปดูกันเลย
วิธีเช็คสัญญาณเน็ตทรูบนมือถือในแต่ละพื้นที่
สำหรับวิธีเบสิคที่สุดเลยก็คือการดูแถบสัญญาณบนหน้าจอมือถือ ที่สามารถบอกได้คร่าวๆ ว่าพื้นที่นั้นมีเน็ตแรงแค่ไหน แต่การเช็คแค่นี้ก็คงไม่พอ เพราะต้องอาศัยการใช้งานแบบเรียลไทม์ และอาจเกิดข้อผิดพลาดได้ ดังนั้นจึงต้องใช้ตัวช่วยในการเช็คว่าพื้นที่ในแต่ละที่นั้นมีการรองรับเน็ต 3G/ 4G หรือ 5G ตรงที่เราอยู่หรือไม่ โดยการเช็คสัญญาณเน็ตทรูตอนนี้สามารถทำได้ง่ายๆ จากเว็บตัวช่วยเล็กน้อยดังนี้
เช็คสัญญาณเน็ตทรูด้วยเว็บ nperf
nPerf เป็นแพลตฟอร์มที่ให้บริการทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต และตรวจสอบความครอบคลุมของสัญญาณเครือข่ายมือถือ รวมถึง True Move H ในประเทศไทยทั่วทุกจังหวัด โดยมีทั้งแอปและเว็บไซต์ที่แสดงข้อมูลในรูปแบบแผนที่ความครอบคลุม ซึ่งช่วยให้รู้ว่าพื้นที่ที่สนใจมีสัญญาณ 2G, 3G, 4G หรือ 5G ของทรูครอบคลุมแค่ไหน และประสิทธิภาพเป็นอย่างไรบ้าง มีวิธีดูคือ

- เข้าเว็บไซต์ nPerf
- เปิดเบราว์เซอร์ Chrome หรือ Safari ก็ได้ แล้วเข้าไปที่ nperf/true
- เลือกพื้นที่ที่ต้องการเช็ค
- เว็บจะแสดงแผนที่ประเทศไทย ให้ซูมดูพื้นที่ที่ต้องการเช็คได้เลย
- หรือพิมพ์ชื่อจังหวัด/ อำเภอในช่องค้นหาบนหน้าเว็บเพื่อไปยังพื้นที่นั้นทันที กรุงเทพฯ, เชียงใหม่, ภูเก็ต หรือจังหวัดอื่นๆ
- ดูข้อมูลความครอบคลุม
- แผนที่จะแสดงสีต่างๆ ที่บ่งบอกถึงความครอบคลุมของสัญญาณ True Move H ในพื้นที่นั้นๆ เช่นสีแดงไม่มีสัญญาณเน็ต ไปจนถึงสีน้ำเงินที่เป็นสัญญาณ 5G
- สามารถเลือกดูเฉพาะเทคโนโลยีที่ต้องการ เช่น 2G, 3G, 4G, 4G+, หรือ 5G ได้โดยที่สีของแต่ละสัญญาณที่รองรับในพื้นที่นั้น
- แผนที่จะแสดงสีต่างๆ ที่บ่งบอกถึงความครอบคลุมของสัญญาณ True Move H ในพื้นที่นั้นๆ เช่นสีแดงไม่มีสัญญาณเน็ต ไปจนถึงสีน้ำเงินที่เป็นสัญญาณ 5G
เพิ่มเติม: ปัจจุบันช่องทางการเช็คสัญญาณเน็ตทรูผ่านแอป หรือว่าเว็ยของทรูโดยตรงไม่สามารถทำได้แล้ว เลยต้องใช้เว็บอื่นในการเช็คแทน
วิธีเช็คความเร็วเน็ตทรูที่ใช้อยู่
นอกจากเช็คสัญญาณแล้ว การรู้ว่าความเร็วเน็ตทรูที่ใช้อยู่เป็นยังไงก็สำคัญไม่แพ้กัน เพราะบางทีพื้นที่นั้นอาจรองรับ 4G – 5G ก็ตาม แต่กลับรู้สึกว่าเน็ตที่ใช้อยู่มันช้าเหลือเกิน อาจเป็นเพราะแพ็กเกจหรือการตั้งค่ามือถือที่รองรับความเร็วต่างกันด้วย มาดูวิธีเช็คความเร็วเน็ตทรูกันว่าทำยังไงดังนี้
1. เช็คจากเว็บ Speedtest by Ookla

เว็บ Speedtest by Ookla เป็นเครื่องมือยอดนิยมที่คนใช้ทั่วโลกเพื่อเช็คความเร็วเน็ต ไม่ว่าจะเป็นเน็ตทรูหรือค่ายอื่นก็ทำได้ สามารถเช็คได้ทั้งความเร็วดาวน์โหลด (Download) ความเร็วอัปโหลด (Upload) และค่า Ping ซึ่งสำคัญสำหรับการเล่นเกมหรือวิดีโอคอล เพียงแค่กดเข้าไปยังเว็บ Speedtest by Ookla ก็กดปุ่ม “Go” ก็จะสามารถเช็คความเร็วเน็ตทรูที่ใช้งานอยู่ได้ทันที
2. เช็คจากเว็บ Fast.com

เว็ยต่อมาก็ได้รับความนิยมไม่แพ้กันนั่นก็คือ Fast.com ซึ่งเป็นเว็บที่พัฒนาโดย Netflix เพื่อเช็คความเร็วเน็ต วิธีนี้ง่ายมาก แค่เข้าเว็บแล้วมันจะทดสอบความเร็วเน็ตทรูให้อัตโนมัติ ไม่ต้องกดปุ่มอะไรทั้งนั้น แค่กดเข้าไปยังเว็บ Fast.com เพียงเท่านี้ระบบก็จะทดสอบความเร็วเน็ตทรูที่ใช้งานอยู่ให้ทันที ดีตรงที่ใช้งานง่ายและไม่ต้องติดตั้งอะไรเพิ่ม เหมาะกับคนที่อยากเช็คความเร็วเน็ตทรูแบบไวๆ
3. เช็คจากเว็บ nperf

นอกจากความครอบคลุมของเว็บ nPerf ที่เช็คพื้นที่การใช้สัญญาณเน็ตทรู ก็ยังมีข้อมูลเกี่ยวความเร็วเน็ตในพื้นที่นั้นๆ โดยตัวเว็บจะแสดงความเร็ว Download และ Upload แบบเรียลไทม์และแม่นยำสูง ทั้งนี้เพื่อให้ผลการทดสอบแม่นยำที่สุด ควรจะหยุดการดาวน์โหลดหรือเปิดแอปอื่นๆ ที่ใช้เน็ตอยู่ เพื่อให้ค่าความเร็วออกมาได้ตรงที่สุด วิธีทำคือเข้าไปยังเว็บ nPerf จากนั้นกดปุ่ม “เริ่มทดสอบ” เพื่อเช็คความเร็วเน็ตทรูที่ใช้งานอยู่ได้ทันที
วิธีเช็คเงินทรู เช็คโปรทรู เช็คเน็ตแบบเติมเงินและรายเดือน TrueMove H อัพเดท 2025
วิธีเพิ่มความเร็วเน็ตทรูในพื้นที่สัญญาณอ่อน
ถ้าเช็คแล้วพบว่าสัญญาณเน็ตทรูในพื้นที่นั้นอ่อน หรือความเร็วไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง ลองใช้วิธีเบื้องต้นเหล่านี้เพื่อปรับปรุงความเร็ว หรือเป็นการรีบูทระบบใหม่อีกครั้งดัวยวิธีต่อไปนี้
- เปลี่ยนตำแหน่งในพื้นที่
- บางครั้งสัญญาณเน็ตทรูอาจอ่อนเพราะมีสิ่งกีดขวาง เช่น ผนังหนาเกินไป หรืออยู่ชั้นใต้ดิน ลองเดินไปที่โล่งๆ เช่น ใกล้หน้าต่าง หรือออกไปนอกอาคาร แล้วเช็คสัญญาณใหม่
- รีสตาร์ทมือถือ
- การรีสตาร์ทมือถือช่วยรีเซ็ตการเชื่อมต่อเน็ตได้ ลองปิดเครื่องสัก 1 นาทีแล้วเปิดใหม่ จากนั้นเช็คสัญญาณเน็ตทรูในพื้นที่นั้นอีกครั้ง
- เปลี่ยนไปใช้ Wi-Fi
- ถ้าสัญญาณเน็ตทรูในพื้นที่นั้นอ่อนจริงๆ และมี Wi-Fi ให้ใช้ ลองเปลี่ยนไปใช้ Wi-Fi แทน โดยเฉพาะในบ้านหรือร้านกาแฟที่มี Wi-Fi ของทรูให้บริการ
- อัปเดตแพ็กเกจเน็ต
- บางทีเน็ตช้าอาจเพราะแพ็กเกจที่ใช้อยู่จำกัดความเร็ว ลองเช็คหรือเปลี่ยนแพ็กเกจปัจจุบันว่าพอต่อการใช้งานหรือไม่ ถ้าไม่พอ ลองเปลี่ยนไปใช้แพ็กเกจที่ให้เน็ต 5G หรือความเร็วสูงกว่า
- ติดต่อศูนย์ทรู
- ถ้าลองทุกวิธีแล้วสัญญาณเน็ตทรูยังไม่ดี ลองโทรไปที่ศูนย์ทรูมูฟ เอช (1242) หรือแชทผ่าน True iService เพื่อแจ้งปัญหา ทีมงานจะช่วยตรวจสอบว่าพื้นที่นั้นมีปัญหาสัญญาณหรือไม่ และแนะนำวิธีแก้
รวมวิธีติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู (true) ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรู เพื่อคุยกับพนักงานทำยังไงได้บ้างในปี 2025
การเช็คสัญญาณเน็ตทรูบนมือถือในแต่ละพื้นที่ และเช็คความเร็วเน็ตทรูที่ใช้อยู่นั้นไม่ยากเลย เริ่มจากดูแถบสัญญาณบนมือถือ แต่ถ้าอยากลงรายละเอียดลึกๆ กว่านั้นก็แนะนำว่าให้ใช้เว็บ nperf/true เพื่อความแม่นยำ และเช็คได้ทุกที่ทั่วไทย รวมถึงทดสอบความเร็วด้วย Speedtest, Fast.com หรือ nperf ก็ได้เช่นกัน และถ้าพบปัญหา ลองปรับตำแหน่ง รีสตาร์ทเครื่อง หรือเปลี่ยนแพ็กเกจให้เหมาะสม สุดท้าย ถ้ายังไม่ดี ติดต่อศูนย์ทรูได้เลยเพื่อความชัวร์ ทั้งนี้การเช็คสัญญาณว่าที่ไหนรองรับการใช้งานเน็ตแบบไหน ก็อาจมีความไม่เสถียรในพื้นที่ใช้งานจริงได้ด้วย จากปัจจัยภายนอกหลายๆ อย่าง
บทความที่เกี่ยวข้อง
- รวมโปรเน็ตทรูไม่ลดสปีดรายวันล่าสุดในปี 2568 กดอะไรบ้าง เล่นเน็ตไม่ลดสปีด 1 – 30 วันสำหรับซิมเติมเงิน
- วิธีซื้อวันทรู เติมวันทรู 30/ 90/ 180/ 356 วัน (1 ปี) กดอะไร ราคาเท่าไหร่สำหรับซิมเติมเงิน true อัพเดท 2025
- รวมโปรเน็ตทรูไม่ลดสปีด 30 วันเล่นไม่อั้นปี 2568 และเน็ตเต็มสปีด 30 วันแบบคุ้มๆ สำหรับซิมเติมเงิน
- รวมซิมเทพทรู ซิมรายปี true ปี 2025 ความเร็ว 6Mbps, 15Mbps ไม่ลดสปีด เล่นได้ไม่อั้นตลอดทั้งปีแบบคุ้มๆ
- อัพเดทโปรย้ายค่ายเบอร์เดิม true ปี 2568 กับแพ็คเกจรายเดือนคุ้มๆ พร้อมเน็ตเต็มสปีด เริ่มต้นเพียง 349 บาท
- วิธีเช็คเงินทรู เช็คโปรทรู เช็คเน็ตแบบเติมเงินและรายเดือน TrueMove H อัพเดท 2025
- วิธีลงทะเบียนซิม true ด้วยตัวเองปี 2568 ทำเองได้เลยแบบง่ายๆ ทั้งซิมเติมเงินและรายเดือน
- อัพเดทโปรเน็ตทรูรายเดือนในปี 2025 เล่นเน็ต 5G พร้อมความบันเทิงและสิทธิพิเศษอีกเพียบ เริ่มต้นเพียง 399 บาท