หลังจากอัพเดต iOS เวอร์ชัน 12.1.1 มีผู้ใช้งาน iPhone บางส่วน ไม่ว่าจะเป็น iPhone XS, XS Max, XR, iPhone 8, iPhone 7 ประสบกับปัญหาไม่สามารถเชื่อมต่อ Wi-Fi เฉพาะคลื่นความถี่ 5 Ghz ได้ แต่ถ้าเป็นความถี่ 2.4 Ghz จะสามารถเชื่อมต่อได้ตามปกติ

ส่วนตัวผมเองก็เจอปัญหาดังกล่าวเช่นกันครับ โดยเครื่องที่เจอปัญหาต่อ Wifi 5Ghz ไม่ได้ จะเป็น iPhone 7 Plus กับ iPhone XS Max ที่อัพเดต iOS 12.1.1 ทั้งสองเครื่องมองไม่เห็น Wifi 5Ghz แต่ปัญหาดังกล่าวก็สามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายเพียง…

Restart เครื่องครับ ใช่แล้ว แค่เปิด – ปิดเครื่อง iPhone ใหม่ เท่านี้ก็สามารถกลับมาเชื่อมต่อ Wifi 5Ghz ได้แล้ว โดยวิธีการรีสตาร์ท iPhone หากเป็นเครื่องที่มีปุ่มโฮม ได้แก่ iPhone 6s, iPhone 7, iPhone 8 สามารถรีสตาร์ทได้ตามนี้

  • กดปุ่ม Power ค้างไว้ จะปรากฎข้อความ Slide to power off
  • เมื่อเครื่องดับแล้ว กดปุ่ม Power เพื่อเปิดเครื่องอีกครั้ง

รีสตาร์ท iPhone X, iPhone XS, XS Max

  • เข้าไปที่ Setting > General > Shut Down
  • หรือ กดปุ่ม Power พร้อมกับปุ่มปรับเสียงปุ่มใดปุ่มหนึ่งค้างไว้