การสำรวจนี้ถูกจัดทำโดยทาง Wall Street Journal จัดขึ้นในประเทศ สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร และ ออสเตรเลีย ซึ่งได้ทำการสุ่มผู้ใช้สมาร์ทโฟนกว่า 3,000 คนมาทำการสำรวจว่าการซื้อมือถือใหม่ในช่วงปี 2013 นั้น ได้ซื้อจากค่ายเดิมหรือไม่
ผลสำรวจออกมาว่า 76% ของผู้ใช้ Apple ยังคงยึดติดอยู่กับผลิตภัณฑ์ของทาง Apple เช่นเดิม รองลงมาคือ ผู้ใช้ Samsung ที่ซื้อเครื่องใหม่จากยี่ห้อเดิม 58% และ LG ที่ 37% ตามมาด้วย Nokia และ HTC ที่สูสีกันที่ 33% และ 30% ตามลำดับ ส่วนที่เหลือก็มีอัตราส่วนตามนี้ Sony(24%) Motorola(22%) และ BlackBerry(21%)
จากผลนี้เราอาจจะบอกอะไรได้หลายๆอย่าง หรืออาจจะไม่ เพราะล่าสุดมีผลสำรวจออกมาว่า 60% จาก 2,000 คนที่ใช้ iPhone ในอังกฤษเป็นสาวกของทาง Apple โดยไม่ได้ใช้เหตุผล ซึ่งทำให้ผลที่ออกมานี้ไม่อาจจะวัดได้ถึงคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่แท้จริงได้
ที่มา : PhoneArena