ตลาดสมาร์ทโฟนในปัจจุบันถึงแม้ว่าจะยังเติบโตอย่างต่อเนื่อง แต่แพลตฟอร์มหลักๆ นั้นก็ถือว่าคงที่คือ iOS จาก Apple และ Android จาก Google แต่นักวิเคราะห์ ก็มองว่า Microsoft เองก็มีจุดแข็งที่ตอบสนองผู้บริโภคได้เหนือกว่า Android และ iOS เช่นกัน ซึ่งอาจจะทำให้ Microsoft ประสบความสำเร็จระยะยาวได้ในตลาดสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตได้เช่นกัน
บริษัทลงทุน Sizemore Capital ได้เขียนบทวิเคราะห์ลงใน NASDAQ ว่า Microsoft นั้นปัจจุบันนั้นมีความยืดหยุ่นในกลยุทธ์ซึ่งจะเป็นผลประโยชน์ต่อบริษัทในระยะยาว ในขณะที่ Apple นั้นยังคงนโยบายในการควบคุมส่วนต่างๆ ที่เข้มงวดมากกว่าไปทั้งซอฟแวร์และฮาร์ดแวร์ ในขณะเดียวกันถึงแม้ Android จะครองส่วนแบ่งในตลาดสมาร์ทโฟนเป็นจำนวนมาก แต่บริการต่างๆ ไม่สามารถเอาแน่เอานอนได้ว่าจะพัฒนาต่อหรือไม่ โดยยกตัวอย่าง Google Music ที่มีปัญหาไม่สามารถเก็บเพลงไว้ใน SDCard ได้ ซึ่งทาง Google ก็ไม่ได้ออกมาแก้ไขปัญหาดังกล่าวใดๆ นอกจากให้ผู้ใช้ ซึ่งเป็นเพราะบริการของ Google นั้นเปิดให้ใช้งานฟรี แต่ผู้ใช้ไม่ได้รับการปรึกษาเมื่อมีปัญหาเกิดขึ้น ต่างกับ Microsoft หรือ Apple จะไม่ยอมให้เกิดปัญหาดังกล่าวแน่นอนที่มีรูปแบบธุรกิจที่ชัดเจน เพราะเก็บเงินกับค่าบริการต่างๆ ของตนและยินดีพร้อมให้คำปรึกษากับผู้ใช้เมื่อเกิดปัญหา
แต่ในบทวิเคราะห์นั้นก็ไม่จะบอกว่า Google หรือ Apple จะเสื่อมความนิยมในเวลาอันสั้น แต่เชื่อว่า Microsoft นั้นสามารถที่จะยืนอยู่ในตลาดสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตได้เพราะมีรูปแบบการหารายได้ที่ชัดเจน และเปิดกว้างต่อผู้ผลิตรายอื่นๆ เช่นเดียวกัน
ที่มา : BGR
