14 ก.พ. 2561 – สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ร่วมกับ สถาบันรับรองมาตรฐานไอเอสโอ จัดงานประกาศผลและพิธีมอบรางวัลศูนย์รับเรื่องและแก้ไขปัญหาให้กับผู้บริโภค (คอลล์ เซ็นเตอร์ ดีเด่น) ประจำปี 2560 โดยได้รับเกียรติจากนายสุวพันธุ์ ตันยุวรรธนะ รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี เป็นประธานในพิธี พร้อมมอบ 4 รางวัล “คอลล์ เซ็นเตอร์ ดีเด่น” ให้แก่ทุกกลุ่มธุรกิจหลักของทรู ได้แก่ บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น บริษัท เรียล มูฟ จำกัด บริษัท ทรู อินเทอร์เน็ต จำกัด และบริษัท ทรูวิชั่นส์ กรุ๊ป จำกัด
โดยมีคุณนพสรัญ ถือธงชัย ผู้อำนวยการด้านบริการลูกค้า บมจ.ทรู คอร์ปอเรชั่น เป็นตัวแทนรับมอบ ณ โรงแรมมิราเคิล แกรนด์ คอนเวนชั่น กรุงเทพฯ ซึ่งความสำเร็จในครั้งนี้ สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของกลุ่มทรู ในการส่งมอบและสร้างประสบการณ์ด้านบริการที่เป็นเลิศให้แก่ลูกค้า รวมทั้งยังเป็นอีกหนึ่งกำลังใจสำคัญให้กลุ่มทรู เดินหน้าพัฒนาการให้บริการเพื่อมอบความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ผู้บริโภคอย่างต่อเนื่องต่อไป