[Tips] มือถือขึ้น “ไม่มีบริการ” ใช้เน็ตไม่ได้ เกิดจากอะไร แก้ไขอย่างไร?

[Tips] มือถือขึ้น “ไม่มีบริการ” ใช้เน็ตไม่ได้ เกิดจากอะไร แก้ไขอย่างไร?

หนึ่งในปัญหาของผู้ใช้มือถือในยุคนี้ผมว่าคงหนีไม่พ้นเรื่องของสัญญาณโทรศัพท์ครับ แม้ว่าเราจะเข้าสู่ยุคที่เป็นสมาร์ทโฟนไปแล้วก็ตาม แต่ยังไงก็ต้องอาศัยสิ่งที่เรียกว่า Sim Card เพื่อใช้งานโทรศัพท์และเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต 3G, 4G LTE อยู่ดี โดยปัญหาที่พบบ่อยก็คือ หน้าจอมือถือขึ้นว่า “ไม่มีบริการ” ทั้งๆ ที่เราก็ใส่ซิมการ์ดไปแล้วนี่หน่า

 

สาเหตุของปัญหา “ไม่มีบริการ” เกิดจากอะไร

ต้องทำความเข้าใจเกี่ยวกับเครือข่ายโทรศัพท์ในบ้านเรากันก่อนครับ ในบ้านเราจะใช้ 3G ความถี่ 850, 900 และ 2100 MHz  ส่วน 2G จะเป็นความถี่ 850, 900 และ 1800 MHz และสุดท้ายคือ 4G LTE บ้านเราจะใช้ความถี่ 2100 Mhz ครับ แบ่งแยกตามแบรนด์ก็จะได้ประมาณนี้

AIS (เอไอเอส)

  • TH GSM ถ้าเป็นระบบ 2G และ 3G จะใช้คลื่นความถี่ 900 MHz
  • AIS ในส่วนของระบบ 3G จะใช้คลื่นความถี่ 2100 MHz

Dtac (ดีแทค)

  • TH DTAC ถ้าเป็นระบบ 2G จะใช้คลื่นความถี่ 1800 MHz ส่วนระบบ 3G จะใช้คลื่นความถี่ 850 MHz
  • Dtac TriNet  ระบบ 3G จะใช้คลื่นความถี่ 2100 MHz

Truemove-H (ทรูมูฟ) 

  • TRUE ระบบ 2G ใช้คลื่นความถี่  1800 MHz และ 3G ใช้คลื่นความถี่ 850 MHz
  • TH 3G+ ระบบ 3G ใช้คลื่นความถี่ 850 MHz
  • TRUE 3G+ ระบบ 3G ใช้คลื่นความถี่ 2100 MHz และ 4G ใช้คลื่นความถี่  2100 MHz

My by CAT

  • My จะใช้เพียงระบบ 3G คลื่น 850 MHz เท่านั้นครับ ไม่มี 2G นะ

ส่วนเครื่องโทรศัพท์เนี่ย บางรุ่นก็จะรองรับ 3G ทุกเครือข่าย ไม่ว่าจะเป็นซิมที่ใช้งานบนความถี่ 850/900 หรือ 2100 ก็รับได้หมด พวกนี้จะไม่ค่อยมีปัญหาเท่าไหร่ แต่ทีนี้มันจะมีมือถือบางรุ่นที่รองรับแค่บางเครือข่ายเท่านั้น เช่นบางรุ่นก็จะรองรับ 850/2100 หรือบางรุ่นก็จะเป็น 900/2100 MHz

พอจะเห็นสาเหตุที่มือถือเราขึ้นว่า “ไม่มีบริการ” หรือยังครับ?

โดยสาเหตุที่มือถือขึ้นว่าไม่มีบริการนั้น ส่วนมากก็จะมาจากการเลือกเครือข่ายไม่ตรงกับเครื่องที่ใช้งาน เช่น ใช้งานมือถือที่รองรับ 3G ความถี่ 900/2100 MHz แต่ไปซื้อซิม My by CAT มาใส่ อันนี้ก็ไม่สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตรวมถึงใช้โทรไม่ได้นะครับ และปัญหาส่วนมากก็จะเกิดกับพวกซิมการ์ดที่เป็นเฉพาะคลื่น 850 MHz นี่แแหละ อย่างรูปตัวอย่างนี่คือมือถือ lenovo A859 ที่รองรับ 3G ความถี่ 900/2100 MHz แต่ผมใส่ซิม My by CAT ครับ ผลก็ออกมาอย่างที่เห็นนั่นแหละ

11040251_1045289188820257_1165631171_n

 

แต่ถ้าเป็นซิม Dtac หรือ Truemove-H ที่ใช้กับมือถือรองรับ 3G ความถี่ 900/2100 MHz อันนี้ก็ยังพอมีลุ้นครับ เพราะเดี่ยวนี้ส่วนใหญ่ก็จะไปใช้ความถี่ 2100 MHz กันหมดแล้ว เว้นแต่ในบางพื้นที่ๆ ไม่สามารถรับสัญญาณ 3G 2100 ได้ ตัวระบบก็จะทำการโรมมิ่งมาใช้ 3G 850 MHz ซึ่งก็จะกลายเป็นว่ามือถือเราเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบ Edge (ขึ้นว่าตัว E) แทน

 

เครือข่ายถูก แต่ใส่ซิมแล้วขึ้นว่า “ไม่มีซิม”

ถ้าเป็นปัญหาที่สองเนี่ย มั่นใจได้เลยประมาณ 80% ครับว่าเกิดปัญหาขึ้นที่ตัวซิมการ์ดแน่นอน อาจจะเกิดจากซิมเสื่อมสภาพ หรือไม่ก็มีออกไซด์มากเกินไป วิธีการแก้ไขเบื้องต้นก็ให้แกะซิมออกมา แล้วก็ใช้ยางลบๆ บริเวณที่เป็นโลหะดูครับ ถ้ายังไม่หายก็ลองทำความสะอาดที่หน้าสัมผัสซิมการ์ดของตัวเครื่องดูครับ

No-SIM

แต่ถ้าลองแล้วยังไม่หายอีก ให้ใช้วิธีที่สาม คือไปเปลี่ยนซิมการ์ดที่ศูนย์บริการเลยครับ ส่วนมากก็จะเปลี่ยนให้ฟรีนะ และถ้าลองถึง 3 วิธีแล้วยังไม่หาย อันนี้คงต้องส่งเข้าศูนย์บริการของมือถือเครื่องนั้นๆ แล้วหล่ะครับ

37 Comments

  1.   Nov 4 - 18:55 ตอบกลับ

    เราทำทุกวิธีละ ไม่ได้เลย

    Guest
  2.   Aug 16 - 15:33 ตอบกลับ

    นั้นนะสิค่ะมันเปนอะไรหรอค่ะ

    Guest
  3.   Aug 14 - 18:34 ตอบกลับ

    ไส่ซิมแล้วแต่สันยานมันไม่ขึ้นเลยคะ

    ทำไงดีคะสันยานมันถึงจะขึ้นคะ

    ช่วยตอบด้ยคะ

    Guest
  4.   Aug 1 - 18:53 ตอบกลับ

    ไม่มีสัญญานเลย ได้เปิด wifi. เล่นเอาค่ะ

    Guest
  5.   Jul 10 - 15:11 ตอบกลับ

    ของผมทรูมูฟ ตอนนี้เป็นไรไม่รู้ ยุๆก้ใช้โทก้ไม่ได้ ใช้เน็ตก้ไม่ได้ ที่เป็นไปได้คือเช็คยอดเงินก้ไม่ได้ งงมากกกก ช่วยหน่อยครับผู้รู้ ถ้าเปลี่ยนซิมคงใช้ได้ แต่ไม่อยากเปลี่ยนครับ ช่วยด่วนนนนนน

    Guest
    •   Jul 12 - 10:39 ตอบกลับ

      อันนี้ลงทะเบียนซิมหรือยังครับผม ลองติดต่อกับผู้ให้บริการเครือข่ายดูนะครับ

      Nookies Evol
  6.   Jul 9 - 14:15 ตอบกลับ

    hhh

    Guest
  7.   May 22 - 12:53 ตอบกลับ

    ไม่ใช้ๆๆIMEIคับ

    Guest
  8.   May 22 - 12:52 ตอบกลับ

    ไม่ใช้ๆๆIEMIคับ

    Guest
  9.   May 22 - 12:49 ตอบกลับ

    ใส่แล้วมันขื้นมาว่าIEMI-ไม่ถูกต้องคับ

    Guest
  10.   May 3 - 12:25 ตอบกลับ

    ซิมดีแทคไม่มีบริการค้ะทำยังไงดีค้ะ โทรสัพรุ่นที่ใช้รับรองทุกเครือยข่ายค้ะ ??

    Guest
  11.   Apr 5 - 14:43 ตอบกลับ

    ขึ้น ช่องเสียบสองไม่พบซิม แต่ซิมดีอยู่ใส่เครื่องอื่นมีสัญญาณ

    และเอาซิมของคนอื่นมาใส่ในช่องเดิมกลับมีสัญญาณ อันนี้...งง มากค่ะ

    Guest
  12.   Mar 12 - 04:59 ตอบกลับ

    ขงผมเปนไรไม่รุ้คับ เมื่อวานเล่นเกมอยุ่ดีๆ พอเปิดเน็ตปุ้บ มีสัญญาณคับ แต่ไม่มีสีเรยเล่นไม่ได้สองวันล่ะ ช่วยหน่อยคับเปนเพราะไร

    Guest
    •   Mar 13 - 08:33 ตอบกลับ

      ลองติดต่อกับทางเครือข่ายดูก่อนนะครับ

      Nookies Evol
  13.   Mar 8 - 14:42 ตอบกลับ

    โปรดีมากคับข้อนี้ไม่เถียงเลย ผมใช้โปร215:512เน็ตกากมากๆผมย้ายมาจากเอไอเอส จากโปร384 เน็ตเร็วดูได้ปกติเลยมาเจอ521คิดว่าแรงกว่าสุดท้ายป่าวเลย512ไม่ได้เรื่องเอาเสียเลย ตอนนี้เตรียมทำเรื่องขอย้ายค่ายกลับไปอยู่ที่เดิม เซ็งสุดๆ

    Guest
  14.   Mar 6 - 10:33 ตอบกลับ

    เวลาเล่นเน็ตอยู่ดีๆ ก็ขึ้นปิดซิมเอง เริ่มเบื่อแล้ว ว่าจะเปลี่ยนเครือข่ายแล้วล่ะ แก้ไม่หาย 

    Guest
  15.   Feb 13 - 09:59 ตอบกลับ

    Lenovo a7000plusใส่ sim 1tocall แล้วไม่สัญญานทำไงครับ

    Guest
    •   Jul 26 - 08:29 ตอบกลับ

      ผมก็เป็นครับหาวิธียังไม่ได้เรย

      Guest
  16.   Feb 6 - 20:07 ตอบกลับ

    SamsungA8ก็มีปัญหา สัญญานไม่เสถียรกับดีแทคค่ะ คลื่นขาดๆหายๆแต่เอาซิมใส่โทรศัพท์เครื่องอื่นก็ใช้ได้ค่ะ  น่าจะเป็นปัญหาเดียวกันเรื่องคลื่นความถี่แน่ๆเลยค่ะ

    Guest
  17.   Feb 3 - 18:38 ตอบกลับ

    ช่วยตอบหน่อยค่าาา

    Guest
  18.   Jan 2 - 19:00 ตอบกลับ

    ใส่ซิมเเล้วเเต่มันไม่ขึ้นสันยานเลยค่ะ

    Guest
  19.   Dec 6 - 09:23 ตอบกลับ

    ซิม my ใข้iphoe 5 ค่ะ ปกติก็ใช้ได้แต่เมื่อคืนเนตเริ่มช้า แร้วสักพักขี้นไม่มีบริการ จนถึงวันนี้ก็ยัง ไม่ขึ้นเลย เป็นเพราะสาเกตุอะไรค่ะ  เครือข่ายมีปัญหาป่าวค่ะ 

    Manisa B-Cus
  20.   Nov 19 - 21:39 ตอบกลับ

    ไอ4 ขึ้ไม่มีบริการตลอด  แต่บางพื้นที่ก็มีสัญาณทำไงดี

    Guest
  21.   Nov 3 - 10:54 ตอบกลับ

    ของผม4s เริ่มเป็นตอน เช้าวันที่1 ตค 58`ถ้าปิดเน็ตขึ้นไม่มีบริการ ถ้าเปิดเน็ตก็ใช้ได้ตามปกติ

    Guest
  22.   Oct 19 - 05:01 ตอบกลับ

    พี่ครับ ของผมเล่นไปซิมก็ดับไปเอง เป็นเกือบทุก สิบนาเลย เป็นเพราะอะไรครับ

    Guest
  23.   Sep 30 - 21:02 ตอบกลับ

    รบกวนแนะนำด้วยนะคะ เป็นมานานแล้วส่งเข้าศูนย์ก็ยังไม่หาย

    เอื้องดอย ขมอยมุย
  24.   Sep 1 - 20:23 ตอบกลับ

    I phone4 ขึ้นว่าไม่มีบริการ

    Guest
  25.   Aug 23 - 01:24 ตอบกลับ

    iPhone 4sใช้ซิมmy by cat ได้มั้ยครับ

    Guest
  26.   Aug 11 - 22:53 ตอบกลับ

    ซิม โทรได้ แต่เวลาเปิดเน็ต ทำไม เล่นไม่ได้ อยากรู้สาเหตุมากครับสาเหตุมาจากโทรศัพย์หรือซิมกันแน่ ตอนนั้นผมเล่นอยู่ดีๆเน็ตก็หายไปเลยครับ พอเปิดใหม่อีกที่ มันไม่ขึ้นอะไรเรยเหลย แต่โทรได้ปกติ

    Guest
  27.   Aug 10 - 20:43 ตอบกลับ

    ใส่ซิมกับ i phone4 มันม่มีบริการตลอด

    แต่เอาซิม my ใส่ nokia ใช้ด้ายม่มีปัญหาเลย 

    ทั้งๆที่อยู่ในพื้นที่เดียวกันแต่ทำมัย i phone4 รับสัญญาณซิม my ไม่ได้อ่ะคับ

    Guest
  28.   Jul 18 - 16:13 ตอบกลับ

    แบบว่าได้ซิมมายที่เขามาแจกใน. รร. พอเอามาใส่ในโทรสับมันก็ไม่มีสัญญาณอะ. หรือเขายังไม่ได้ลงทะเบียนซิมให้. งง

    Guest
  29.   Jul 10 - 10:29 ตอบกลับ

    ยังไงก็ขึ้นว่าไม่มีซิมคะ

    Guest
  30.   Jul 5 - 13:53 ตอบกลับ

    iPad มันเล่นเน็ตไม่ได้ใส่ซิมแร้วแต่หน้าจอสัญญาณยังขึ้นว่าiPad

    Guest
    •   Jul 10 - 07:46 ตอบกลับ

      เปิด cellular รึยังครับ

      PobPab SpecPhone

แสดงความคิดเห็น

*ข้อความหรือข้อความที่แสดงในโฟส เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นในระบบโดยอัตโนมัติจากสมาชิก ซึ่งทีมงานไม่ได้มีส่วนหรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ หากพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานเพื่อดำเนินการต่อไป..