สำหรับใครที่เคยใช้ผลิตภัณฑ์จาก Apple ไม่ว่าจะเป็น iPhone iPad iPod Macbook จะรู้กีว่า หากเครื่องชำรุด หรือบกพร่องจากการผลิต เราสามารถเคลมเพื่อเปลี่ยนเครื่องได้ทันที (ในบางกรณี) ซึ่งใน Apple Watch ก็เช่นกัน แต่นี่จะเป็นกรณีการครอบคลุม หรือการยกเว้นการประกันของตัวเครื่องตามแต่กรณีนะครับ
อันดับแรก จะเป็นเงื่อนไขที่อยู่ในการครอบคลุมของประกันนะครับ ซึ่งจะมีดังนี้
- เม็ดฝุ่นอยู่ภายในหน้าจอ
- ฝาหลังหลุดออกมาโดยเครื่องไม่เสียหาย
- เซนเซอร์วัดอัตราการเต้นของหัวใจมีฝ้าน้ำเกาะ
ในกรณีแบบนี้ เราสามารถเคลมเพื่อเปลี่ยนเครื่องใหม่ได้ทันทีเลย
ในกรณีแบบนี้ เครื่องจะหมดประกันทันทีนะครับ นั่นก็คือ
- ฝาปิดเม็ดมะยมแตก/หลุด
- มีรอยขีดข่วนหนัก
- จอแตก/หลุด
- ปุ่มหลุด/พังจากการกระแทก
- เครื่องมีรอยตกกระแทก
- ฝาหลังหลุดแบบมีรอยแงะ/แตก
ซึ่งในกรณีนี้พอจะซ่อมได้ครับ โดยราคาซ่อม
- Apple Watch Sport จะอยู่ที่ 229 เหรียญสหรัฐ
- Apple Watch อยู่ที่ 329 เหรียญสหรัฐ
- และ Apple Watch Edition อยู่ที่ 2,800 เหรียญสหรัฐ
ส่วนในกรณีนี้ เก็บเอาไปขึ้นหิ้งที่บ้าน แล้วเก็บเงินซื้อใหม่ครับ เพราะว่าเครื่องเสียหายหนักมากจนเกินที่จะเยียวยารักษาดังในรูป
สำหรับใครที่วางแผนจะซื้อ Apple Watch ก็ศึกษาเอาไว้ให้ดีนะครับ จะได้รู้ว่าเราควรที่จะระมัดระวังในจุดไหน จะได้ไม่ต้องมานั่งเสียใจภายหลังครับ
ที่มา : PhoneArena