เรือธง Samsung บางรุ่น พบปัญหาระบบสแกนลายนิ้วมือและรหัสผ่าน หลังอัพเดต Android 6.0 Marshmallow

เรือธง Samsung บางรุ่น พบปัญหาระบบสแกนลายนิ้วมือและรหัสผ่าน หลังอัพเดต Android 6.0 Marshmallow

ในช่วงเวลาไม่กี่วันที่ผ่านมานั้นในเว็บไซต์ Reddit มีผู้ใช้งานที่ชื่อว่า McNooberson และภรรยาของเขา ได้รายงานปัญหาที่พบกับโทรศัพท์ซัมซุงของพวก ซึ่งเกิดขึ้นภายหลังการอัปเดต Android Marshmallow ซึ่งถูกล็อคไม่ให้เข้าใจโทรศัพท์ได้ และเริ่มมีผู้ใช้งานทำการแจ้งปัญหาเข้ามามากขึ้นเรื่อย ๆ ซึ่งส่วนใหญ่นั้นจะเป็นเรือธงของ Samsung เช่น Galaxy S6 , Galaxy Note 5 และ Galaxy Note 4 เป็นต้น

หลังจากที่ซัมซุงได้ปล่อยการอัพเดท Android Marshmallow ให้กับผู้ใช้โทรศัพท์เรือธงบางรุ่น พบว่ามีปัญหาเกี่ยวกับการเข้าถึงตัวเครื่องที่ถูกปลดล็อคอยู่ซึ่งระบบสแกนลายนิ้วมือ และระบบป้อนรหัสผ่านนั้นทำงานผิดปกติ และไม่สามารถปล่อยผู้ใช้งานเข้าสู่ตัวเครื่องได้ ซึ่งผู้ใช้งานค้นหาวิธีแก้ปัญหาเฉพาะหน้าโดยการเข้าถึงฟีเจอร์ Findmymobile และทำการปลคล็อคโทรศัพท์ผ่านฟีเจอร์นี้แล้วไปยกเลิกโหมดการเข้าถึงตัวเครื่องด้วยรหัสผ่าน

สำหรับปัญหานี้พบเพียงผู้ใช้งานบางส่วนเท่านั้น ซึ่งคาดว่าซัมซุงได้รับรู้ถึงปัญหาดังกล่าวแล้ว และกำลังทำการแก้ไขเพื่อออกอัพเดตแก้ไขปัญหาในอนาคตอันใกล้นี้ ผู้ใช้ประเทศไทยนั้นมีคนพบเจอปัญหานี้กันมั่งมั้ยครับ

ที่มา Phonearena reddit

6 Comments

  1.   Jul 30 - 13:41 ตอบกลับ

    แอพเข้าไม่ได้ ต้องอนุญาต เข้าถึงแอพไม่ได้เลย

    Guest
  2.   Jun 11 - 18:03 ตอบกลับ

    Lock หน้าจอไม่ได้

    Guest
  3.   Jun 10 - 15:31 ตอบกลับ

    ตอนปิดเปิดเครื่อง มันให้ป้อน เปนเรื่องปกติ โชว์โง่อีก

    Guest
  4.   Jun 10 - 13:21 ตอบกลับ

    เจอเมื่อมีการปิดเปิดเครื่องใหม่

    ต้องป้อน Password ก่อนทุกครั้ง

    Guest
  5.   Jun 10 - 09:19 ตอบกลับ

    lenovo ก็มีปัญหาหลายอย่างหลังจากอัฟเป็น เวอร์ชั่น 6 อยากกลับไปใช้ 5.1 ทำอย่างไรครับ

    Guest
    •   Jun 10 - 10:20 ตอบกลับ

      หา Factory Image 5.1 จาก official website ของ Lenovo  (ถ้ามี) อาจจะประกันหลุดสอบถาม
      ทางเลโนโวก่อนนะครับ ถ้าไม่มีก็ต้องรูทเครื่องลงรอมโมเอาครับแต่ประกันหลุดแน่นอน

      ปล.สำรองข้อมูลไว้ก่อนนะครับมีสิทธิ์เน่าได้ หรืออาจจะเป็นที่ทับกระดาษได้

      Guest

แสดงความคิดเห็น

*ข้อความหรือข้อความที่แสดงในโฟส เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นในระบบโดยอัตโนมัติจากสมาชิก ซึ่งทีมงานไม่ได้มีส่วนหรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ หากพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานเพื่อดำเนินการต่อไป..