สิ่งหนึ่งที่คนใช้มือถือต้องเจอกันบ้างก็คือการเผลอทำโทรศัพท์หาย แต่ทว่าหากทำโทรศัพท์ samsung หาย เพื่อน ๆ ไม่ต้องไปกังวลอะไรมาก เนื่องจากทาง Samsung มีบริการตามหาเครื่องหายได้แบบง่าย ๆ ด้วย Find My Mobile บริการหาเครื่องหายผ่านเว็บไซต์ Samsung ได้โดยตรง และถึงแม้จะคิดว่าไม่มีทางทำเครื่องหาย แต่กันไว้ก่อนก็ยังดีกว่าปล่อยให้เครื่องหายแล้วมาเสียใจทีหลังนะ ส่วนวิธีการนั้นจะทำได้ดังนี้
- สมัคร Samsung Account
- ตั้งค่าในโทรศัพท์เพื่อให้สามารถค้นหาได้
- โทรศัพท์ Samsung หาย เข้า Find My Mobile ทันที
สมัคร Samsung Account
สิ่งแรกที่จำเป็นสุด ๆ ของการตามหาเครื่องที่หายก็คือ Samsung Account ที่นอกจากจะสมัครไว้เพื่อค้นหาโทรศัพท์มือถือได้แล้ว ยังใช้ประโยชน์อื่นๆ ได้หลากหลาย เช่น ลงทะเบียนผลิตภัณฑ์, ลงทะเบียนรับสิทธิประโยชน์, จองคิวการเข้ารับบริการ, ดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่นจากซัมซุง, เข้าถึงข้อมูลสินค้าและการบริการ, ซื้อการขยายเวลารับประกัน เป็นต้น
วิธีสมัคร Samsung Account ก็แสนง่าย เพียงเข้าเว็บไซต์ https://account.samsung.com/ จากนั้นกรอกข้อมูลตามที่หน้าเว็บระบุ > กดส่งข้อมูล > รออีเมลยืนยันจากระบบ > ทำการยืนยันตัวตน ก็เป็นอันเสร็จสิ้น แต่ถ้าอยากสมัครในโทรศัพท์มือถือเพื่อความรวดเร็วให้เข้าที่ การตั้งค่า > แอคเคาท์ > เพิ่มแอคเคาท์ > Samsung Account > สร้างแอคเคาท์ จากนั้นกรอกข้อมูลตามที่ระบบต้องการและทำการยืนยันก็เป็นอันเสร็จสิ้น (สำหรับใครที่อยากดูวิธีสร้างบัญชีแบบชัด ๆ สามารถเข้าไปดูได้ที่ Samsung Account คืออะไร รวมทุกสิ่งที่ต้องรู้เอาไว้ที่นี่แล้ว)
ตั้งค่าในโทรศัพท์เพื่อให้สามารถค้นหาได้
หลังจากที่เรามี Samsung Account แล้วสิ่งต่อมาที่ต้องทำแบบขาดไม่ได้เลยก็คือการเข้าไปตั้งค่าในโทรศัพท์ เพื่อให้สามารถเข้าถึงข้อมูลในกรณีฉุกเฉินได้ ซึ่งการตั้งค่าที่ห้ามลืมเด็ดขาดเลยก็คือการกดอนุญาตให้เครื่อง “ส่งตำแหน่งล่าสุด” เพื่ออนุญาตให้ตัวเครื่องส่งตำแหน่งล่าสุดไปยังเซิร์ฟเวอร์ได้ ซึ่งจะเป็นประโยชน์อย่างสูงในการตามหาเครื่องขณะสูญหาย และกดอนุญาต “ปลดล็อกระยะไกล” เพื่อช่วยให้คุณสามารถควบคุมโทรศัพท์มือถือขณะสูญหายได้ แม้เครื่องจะล็อกอยู่ก็ตาม โดยการตั้งค่าสองวิธีนี้สามารถเข้าถึงได้ผ่านส่วน ชีวมาตรและความปลอดภัย > ค้นหาโทรศัพท์ส่วนตัว
โทรศัพท์ Samsung หาย เข้า Find My Mobile ทันที
เมื่อมือถือหายเมื่อไร ให้เข้าเว็บไซต์ https://findmymobile.samsung.com/ แล้วล็อกอินเว็บด้วย Samsung Account ที่สมัครไว้ พอล็อกอินได้ ภายในจะมีฟังก์ชั่นต่าง ๆ ที่จะช่วยตามหาและจัดการโทรศัพท์มือถือสุดที่รักขณะสูญหายได้อย่างง่ายดายดังนี้
Ring
หากโทรศัพท์เครื่องที่สูญหายอยู่ในระยะห่างที่ระบบกำหนดไว้ จะสามารถใช้ฟังก์ชั่นนี้ได้ เพื่อส่งเสียงเป็นจุดสังเกตให้ตามหาในระดับความดังสูงสุดนานถึง 1 นาที แม้ว่าก่อนหายจะถูกเซตเป็นโหมดห้ามรบกวนก็ตาม
Lock
แม้โทรศัพท์ที่หายไปจะถูกล็อกหน้าจอไว้เป็นที่เรียบร้อยแล้ว แต่ด้วยฟังก์ชั่นล็อกนี้จะยกระดับความปลอดภัยในเครื่องที่สูญหายของคุณได้อีกขั้น ทั้งช่วยล็อกเพื่อป้องกันผู้ไม่หวังดีปิดเครื่องระหว่างการตามหา หรือแสดงเบอร์ติดต่อฉุกเฉิน รวมถึงข้อความใด ๆ บนหน้าจอเพื่อบอกแก่พลเมืองดีที่พบเห็นสำหรับการติดต่อกลับ
Track Location
ฟังก์ชั่นแทรกกิ้งสุดสะดวกที่จะชี้เป้าว่าเครื่องที่สูญหาย อยู่ ณ ตำแหน่งใด โดยตำแหน่งจะอัปเดตในทุก ๆ 15 นาที
Erase Data
ใช้เพื่อลบข้อมูลในเครื่องและ SD Card แบบถาวรและจะไม่สามารถกู้คืนได้อีก รวมถึงการรีเซต Samsung Pay และลบข้อมูลบัตรที่ผูกไว้กับเครื่องด้วย แต่ข้อควรระวังคือหากตัดสินใจใช้ฟังก์ชั่นนี้แล้วจะไม่สามารถควบคุมโทรศัพท์เครื่องที่สูญหายได้อีกต่อไป
Back Up
ฟังก์ชั่นเพื่อการสำรองข้อมูลภายในเครื่องของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ Samsung Cloud โดยฟังก์ชั่นนี้ หากเครื่องที่สูญหายไม่ได้เชื่อมต่อกับ Wi-Fi ตัวเครื่องจะเชื่อมต่อกับเครือข่ายโทรศัพท์ที่เจ้าของเครื่องใช้บริการเพื่อดำเนินการ ทำให้อาจจะมีค่าบริการเพิ่มเติมจากเครือข่ายโทรศัพท์ได้
Retrieve Calls / Message
ประวัติ 50 สายเข้า-ออกและการรับ-ส่งข้อความ สามารถตรวจเช็กได้ผ่านฟังก์ชั่นนี้
Unlock
ปลดล็อกโทรศัพท์ของคุณจากระยะไกล เมื่อลืมวิธีการปลดล็อกที่ตั้งค่าไว้ แต่หากใช้วิธีนี้แล้ว ข้อมูลการล็อกหน้าจอโทรศัพท์ที่เดิมตั้งค่าไว้ เช่น แพตเทิร์น พิน พาสเวิร์ด และชีวมาตร จะถูกลบจากระบบจนหมด
Extend Battery Life
ยืดอายุการใช้แบตเตอรี่ขั้นสูงสุด เพื่อเป็นประโยชน์ต่อการตามหาโทรศัพท์ขณะสูญหาย แต่มีข้อควรระวังคือหากเปิดใช้ฟังก์ชั่นนี้แล้ว จะไม่สามารถสำรองข้อมูลเก็บใน Samsung Cloud ได้
Set Guardians
หากเจ้าของโทรศัพท์มือถือที่สูญหาย ไม่สะดวกจะค้นหาเครื่องแบบเรียลไทม์ สามารถมอบการเข้าถึงข้อมูลตัวเครื่องให้กับคนที่สนิทเพื่อช่วยในการค้นหา จะช่วยหนึ่งคนก็ได้ อยากเพิ่มผู้ช่วยเป็นสองคนก็ยอดเยี่ยม ที่สำคัญ หากต้องการความเป็นส่วนตัว สามารถกำหนดระยะเวลาที่คนสนิทคนนั้นจะเป็น Guardians ได้อีกด้วย
ฟังก์ชั่นอื่น ๆ
ในเว็บไซต์ Find My Mobile นอกจากจะมีฟังก์ชั่นใหญ่ ๆ ด้านบนเพื่อช่วยตามหาโทรศัพท์หายแล้ว ก็ยังมีฟังก์ชั่นอื่น ๆ ที่มีส่วนช่วยในการค้นหาตัวเครื่องได้เช่นกัน เช่น หากมีผู้ไม่ประสงค์ดีตั้งใจเปลี่ยนซิมการ์ดเพื่อหลบหนี ทางเว็บไซต์ก็จะอัปเดตเบอร์ใหม่ขึ้นให้อยู่เสมอ หรือกระทั่งการค้นหาเครือข่ายสัญญาณ Wi-Fi ที่ใกล้กับโทรศัพท์ของคุณ เพื่อเป็นช่วยกระชับวงค้นหาให้แคบลงและสะดวกต่อการค้นหามากขึ้น กระทั่งข้อมูลเลข IMEI ก็จะมีระบุไว้ในเว็บให้เสร็จสรรพ
แม้การตามหาโทรศัพท์มือถือหายจะไม่ใช่เรื่องง่ายนัก แต่ถ้ามีผู้ช่วยมากความสามารถอย่าง Find My Mobile ที่เป็นบริการพิเศษของ Samsung ก็จะช่วยให้คุณสบายใจขึ้นได้ในระดับหนึ่ง เพราะฉะนั้น!! หลังการซื้อโทรศัพท์มือถือจากซัมซุงทุกครั้ง อย่าลืมสมัคร Samsung Account แล้วเตรียมตัวไว้ตามขั้นตอนข้างบนกันนะ