Samsung Account คือหนึ่งในสิ่งที่ขาดไม่ได้สำหรับมือถือ Samsung เนื่องจากใน Galaxy Store นั้นจะมีแอพพิเศษที่จะได้เฉพาะผู้ที่ใช้มือถือ Samsung เท่านั้น (บางครั้งก็จะเป็นเกมที่เปิดให้มือถือ Samsung ได้เล่นก่อน) นอกเหนือจากแอพพิเศษแล้วยังมีฟีเจอร์ต่าง ๆ ทั้ง Samsung Cloud ที่ใช้ได้ทั้งเก็บข้อมูลต่าง ๆ รวมไปถึงการ Back-up ข้อมูลมือถืออีกด้วย นอกจากนี้ยังสามารถใช้ตามหามือถือหากเผลอทำหายไปได้อีกด้วย ถึงแม้จะมีมาตั้งนานแล้ว ทว่าทางผู้เขียนก็เชื่อว่ายังมีคนที่ใช้มือถือ Samsung แต่ไม่รู้จักอีกเยอะ รวมถึงไม่รู้ด้วยว่ามันเอาไว้ใช้ทำอะไร อีกทั้งเวลาเจอปัญหาต่าง ๆ ก็ไม่รู้ว่าควรจะทำอย่างไรดี วันนี้เราเลยจะมาอธิบายความหมาย รวมถึงบอกวิธีแก้ปัญหาหลัก ๆ ที่อาจจะเจอบ่อย ๆ ให้เพื่อน ๆ กัน
Samsung Account คืออะไร
ถ้าสงสัยว่า Samsung Account คืออะไร ก็ต้องขอบอกเลยว่ามันคือบัญชีเฉพาะสำหรับอุปกรณ์ Samsung ไม่ว่าจะเป็น สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต เว็บไซต์ โทรทัศน์ และอุปกรณ์อื่น ๆ เพื่อให้สามารถใช้บริการต่าง ๆ ของ Samsung ได้ฟรีโดยที่ไม่จำเป็นต้องไปสมัครบัญชีสำหรับแต่ละบริการ ซึ่งฟีเจอร์เพิ่มเติมในมือถือจะมีดังนี้ Samsung Cloud, การแชร์ข้อมูลต่าง ๆ, Samsung Pass และค้นหาตำแหน่งมือถือ อีกทั้งยังบอกได้ด้วยว่าบัญชีที่เราใช้เคยไป Log-in มือถือ Samsung เครื่องไหนมาบ้าง
Samsung Account สมัครอย่างไร
สำหรับคนที่เห็นบทความนี้แล้วอยากรู้ว่าจะสร้างบัญชีขึ้นมายังไง สามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ได้เลย โดยการจะสร้างบัญชีนั้นสามารถเข้าได้ 2 ช่องทาง (ในมือถือ Samsung) สำหรับจุดแรกนั้นจะอยู่บนสุดขอหน้าแรกในตั้งค่าเลย ส่วนอีกทางคือเข้าไปยังหน้าจัดการบัญชีตามปกตินั่นเอง (ตั้งค่า > บัญชีผู้ใช้และการแบ็คอัพ > จัดการบัญชี > เพิ่มแอคเคาท์)
ขั้นตอนแรก : เลือกไปที่สร้างแอคเคาท์ (หรือจะเชื่อมต่อไอดีด้วย Google ก็ได้นะ)
ขั้นตอนที่ 2 : อ่านข้อตกลงและเงื่อนไข (กดยอมรับไปเลยก็ได้นะถ้าไม่อยากอ่าน)
ขั้นตอนที่ 3 : ใส่อีเมลล์, รหัสผ่าน, ชื่อ, นามสกุล และวันเกิด ของเพื่อน ๆ ลงไป แล้วกดสร้างบัญชี
ขั้นตอนที่ 4 : กรอกหมายเลขโทรศัพท์ แล้วกดส่ง เพื่อรับรหัสผ่าน (เป็นการใช้รหัส 2 ชั้นเพื่อความปลอดภัย)
ขั้นตอนที่ 5 : หลังจากสร้างบัญชีเสร็จแล้ว ตัวระบบจะขึ้นคำถามขึ้นมาให้เลือกว่าจะใช้ Samsung Pass ช่วย Log-in ไหม โดยจะใช้การตรวจสอบจากการอ่านลายนิ้วมือ (จะใช้หรือไม่ใช้ก็ได้ตามใจเลย)
หลังจากทำทั้ง 5 ขั้นตอนเสร็จสิ้นแล้วก็สามารถฝช้บริการต่าง ๆ ของ Samsung ได้เลย
Samsung Account ลบได้ไหม
สำหรับคนที่จะเปลี่ยนเครื่องหรือจะเลือกใช้อุปกรณ์ต่าง ๆ ของ Samsung เราสามารถลบบัญชีออกจากเครื่องได้ (ไม่ได้ลบบัญชีออกจากระบบของ Samsung นะ) ซึ่งวิธีการลบบัญชีออกจะเป็นแบบเดียวกับการเอาบัญชีต่าง ๆ ในเครื่องออก
ขั้นตอนที่ 1 : ไปที่ตั้งค่า แล้วกดเข้าไปที่หัวข้อ “บัญชีผู้ใช้และการแบ็คอัพ”
ขั้นตอนที่ 2 : เลือกหัวข้อ ” จัดการบัญชี”
ขั้นตอนที่ 3 : เลือกไปที่บัญชี Samsung
ขั้นตอนที่ 4 : กดปุ่ม “ลบแอคเคาท์”
ขั้นตอนที่ 5 : จะมีกล้องข้่อความขึ้นมาให้ยืนยันว่าจะลบแอคเคาท์ไหม ถ้าจะลบก็ให้กดปุ่ม “ลบแอคเคาท์” ได้เลย
ขั้นตอนที่ 6 : จะมีรายการขึ้นมาแจ้งเตือนว่าจะมีข้อมูลอะไรที่จะถูกลบออกไปจากเครื่องบ้าง (สามารถเก็บโปรไฟล์ราชชื่อเอาไว้ได้ โดยการติ๊กที่ ” เก็บโปรไฟล์”) ถ้าแน่ใจแล้วว่าจะลบออกก็ให้กด “ลงชื่อออก” ได้เลย
ขั้นตอนที่ 7 : ระบบจะให้เรากรอกรหัสผ่านอีกครั้งเพื่อความปลอดภัย (รหัสของตัวบัญชีเองนั่นแหละ) พอกรอกเสร็จก็กด “ตกลง” เป็นอันจบ
Samsung Account ลืมรหัสผ่าน ต้องทำอย่างไร
สถานการณ์ลืมรหัสผ่านเป็นอะไรที่เจอกันบ่อย โดยเฉพาะของ Samsung ที่ไม่ค่อยได้กรอกบ่อยนัก (ผู้เขียนเองก็ลืมประจำ) ซึ่งหากเราลืมรหัสผ่านไปนั้นก็สามารถทำการรีเซ็ตรหัสผ่านได้ง่าย ๆ เลยดังนี้
ขั้นตอนที่ 1 : ให้กดคำว่า “รีเซ็ตรหัสผ่าน” ที่อยู่ใต้ช่องกรอกรหัส
ขั้นตอนที่ 2 : จะมีให้เลือกแอพเบราเซอร์ (สำหรับคนที่มีแอพเบราเซอร์เยอะ) ให้เราเลือกไปสักแอพ อันไหนก็ได้ที่เราชื่นชอบ
ขั้นตอนที่ 3 : ระบบจะถามอีเมลที่เราใช้ ให้กรอกไปตามปกติ
ขั้นตอนที่ 4 : ระบบจะแจ้งว่าได้ส่งเมลสำหรับรีเซ็ตรหัสผ่านไปให้แล้ว ให้เราไปเปิดดูเมลได้เลย
ขั้นตอนที่ 5 : ในเมลจะมีลิ้งสำหรับใช้รีเซ็ตรหัสผ่าน จะกดไปที่ปุ่มหรือจะกดลิ้งด้านล่างก็ได้เพราะเป็นลิ้งเดียวกัน
ขั้นตอนที่ 6 : ให้กรอกรหัสผ่านใหม่ที่จะใช้ลงไป (แน่นอนว่าเงื่อนไขเหมือนเดิมคือต้องมีทั้งตัวใหญ่, ตัวเล็ก และตัวเลข) แล้วกดปุ่ม “รีเซ็ตรหัสผ่าน”
ขั้นตอนที่ 7 : หลังจากรีเซ็ตรหัสผ่านแล้วจะหน้าที่บอกว่ารีเซ็ตรหัสผ่านเรียบร้อยแล้ว ถ้าถึงหน้านี้เมื่อไรก็ให้ไปกรอกรหัสผ่านที่หน้า Log-in อีกครั้งก็เป็นอันจบ
Samsung Account ซิงค์ไม่ได้ ต้องแก้ไขอย่างไร
หนึ่งในปัญหาที่เพื่อน ๆ อาจจะเจอกันก็คือการที่ตัวระบบไม่ทำการซิงค์ข้อมูลขึ้น Cloud ให้ ซึ่งก็สามารถแก้ไขง่าย ๆ ได้ด้วยการกดให้มันทำการซิงค์เลย หรือไม่ก็อาจจะมีอีกเหตุผลที่ไม่ทำการซิงค์เช่นเราไปกดเลือกแอพไม่ให้มีการซิงค์อัตโนมัติ ซึ่งทั้งหมดนั้นสามารถแก้ไขได้ง่าย ๆ โดยให้เข้าไปที่หน้า “บัญชีและการแบ็ค” แล้วทำตามดังนี้
ขั้นตอนที่ 1 : ไปที่หน้าบัญชี Samsung แล้วกดเข้าไปที่ “ซิงค์บัญชีผู้ใช้”
ขั้นตอนที่ 2 : ทำการตรวจดูว่าแอพที่จะให้ซิงค์นั้นเปิดอยู่หรือไม่ ถ้าถูกปิดอยู่ก็ให้เปิดขึ้นซะ แต่ถ้ามันเปิดอยู่แล้วให้ทำการกดปุ่ม “ซิงค์เดี๋ยวนี้” ที่ด้านล่าง เท่านี้ข้อมูลในเครื่องก็จะทำการซิงค์ขึ้น Samsung Cloud แล้ว
Samsung Account หมดอายุ ต้องทำอย่างไร
หนึ่งในปัญหาที่เพื่อน ๆ อาจจะเจอก็คือการที่อยู่ ๆ บัญชีก็หายไปจากเครื่องทำให้ไม่สามารถใช้บริการต่าง ๆ ของ Samsung ได้ ซึ่งนี้เป็นอะไรที่มีโอกาสเกิดน้อยมาก ๆ (ตัวผู้เขียนใช้มือถือ Samsung มาหลายปียังไม่เคยเจอเหตุการณ์แบบนี้เลย แต่ก็ใช่ว่าจะไม่มีโอกาสเป็น) ซึ่งสามารถเช็คได้ง่าย ๆ ว่าบัญชียังอยู่ไหมโดยการเข้าไปดูที่หน้ารวมบัญชี และหากหาบัญชี Samsung ไม่เจอวิธีแก็ก็ง่าย ๆ นั่นก็คือการลงชื่อเข้าใช้งานใหม่นั่นเอง
ทั้งหมดนี้คือปัญหาหลัก ๆ ที่คนใช้มือถือ Samsung อาจจะต้องพบเจอกันบ้างไม่มากก็น้อย แถมทางผู้เขียนยังมีความเชื่ออยู่พอประมาณด้วยว่ายังมีอีกหลายคนที่ไม่รู้จัก และไม่สนใจมัน แต่ทว่าการที่มีไว้จะมีประโยชน์ต่อเพื่อน ๆ มากกว่า โดยเฉพาะหากเพื่อน ๆ เป็นคนที่ชอบเผลอลืมหรือเผลอทำหายบ่อย ๆ มันจะช่วยให้สามารถตามหามือถือของเพื่อน ๆ ได้ง่ายขึ้นเป็นกองเลย อีกทั้งใน Galaxy Store ยังมีแอพหรือเกมที่เป็ฯ Exclusive เฉพาะมือถือ Samsung อีกด้วยนะ
