การอัพเดตซอฟท์แวร์สมาร์ทโฟนให้สดใหม่อยู่เสมอเป็นเรื่องที่ดี เพราะจะได้รับการแก้ไขบั๊กต่าง ๆ รวมถึงทำให้อุปกรณ์ทำงานได้เต็มประสิทธิภาพ แต่อาจจะไม่ใช่กับกรณีของ iPhone 8 ที่ซ่อมหน้าจอกับร้านนอก ไม่ได้ซ่อมกับทาง AASP หรือศูนย์บริการ Apple ที่ใช้อะไหล่แท้ของทาง Apple โดยตรง
มีรายงานว่าผู้ใช้บางรายที่ใช้ iPhone 8 แล้วซ่อมหน้าจอกับร้านนอก พบปัญหาไม่สามารถทัชสกรีนหน้าจอได้เมื่อทำการอัพเดต iOS 11.3 (เวอร์ชันล่าสุด) ดูเหมือนว่า Apple จะใช้ไมโครชิพแบบพิเศษสำหรับการจับคู่กับหน้าจอแสดงผล ทำให้การเปลี่ยนหน้าจอ จำเป็นจะต้องเปลี่ยนไมโครชิพดังกล่าวด้วย มิฉะนั้น iOS จะทำให้ไม่สามารถทัชสกรีนหน้าจอได้นั่นเอง
นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ Apple เคยทำเช่นนี้ ย้อนกลับไปเมื่อปีที่แล้ว มีผู้พบปัญหาว่าไม่สามารถใช้งาน Touch ID ได้ เมื่อเปลี่ยนหน้าจอ iPhone 7 กับร้านที่ไม่ได้ใช้อะไหล่ของแท้ และยังมีรายงานเพิ่มเติมอีกว่า พบปัญหาไม่สามารถใช้งาน Face ID บน iPhone X เนื่องจากมีการเปลี่ยนเซ็นเซอร์วัดแสงหรือเปลี่ยนกล้องหน้า
ต้องรอดูว่า Apple จะออกอัพเดตมาแก้ไขปัญหาดังกล่าวหรือไม่ เพราะต้องยอมรับว่าหน้าจอ iPhone 8, iPhone 8 Plus อะไหล่แท้ก็ราคาเอาเรื่องอยู่เหมือนกันครับ
ที่มา: 9to5mac