ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นกับ Zen UI ของ Asus ที่เมื่อ Facebook อัพเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว สมาร์ทโฟนโฟนที่ใช้ Zen UI เช่น Asus Zenfone 4, Asus Zenfone 5 และ Asus Zenfone 6 ก็พากัน Force Close แอพ Facebook กันหมดเลย ไม่ว่าจะด้วยตัวแอพ Facebook เองมีปัญหา หรือจะเป็นปัญหาที่ตัวเครื่องที่ใช้ Zen UI เองก็ไม่อาจทราบได้ แต่เอาเป็นว่าทางเรามีวิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นมาฝากกันครับ
วิธีการแก้ปัญหา Facebook เด้งชั่วคราว
1. เริ่มจากการ Uninstall แอพ Facebook เวอร์ชั่นที่เด้งออกจากเครื่อง Zenfone ของเราก่อนครับ ทำได้ทั้งการลากลงถังขยะ หรือจะกดที่ Uninstall ก็ได้ตามสะดวกเลย
2. จากนั้นเข้าไปตั้งค่าให้สามารถลงแอพที่อยู่นอก Play Store ได้ โดยเข้าไปที่ Setting > Security > ติ๊กถูกที่ Unknown sources ถ้ามีอะไรขึ้นมาก็กด OK ครับ
3. ดาวโหลดไฟล์ .apk ของ Facebook เวอร์ชันก่อนหน้านี้มาครับ ถ้าจะให้ง่ายก็กดเข้าลิ้งนี้ >>Facebook เวอร์ชั่น?10.0.0.28.27<< ผ่านทางมือถือ Asus Zenfone เลย
4. เมื่อดาวโหลดไฟล์ .apk มาเสร็จแล้วก็กดเข้าไป Install โดยการลาก Notification Bar ลงมา แล้วก็กดเข้าไปได้เลย
5. ขั้นตอนสุดท้ายเข้าไปจัดการปิด Auto Update ใน Play Store เพื่อป้องกันไม่ให้เครื่องเผลออัพเดต Facebook จนกว่าจะมีแอพเวอร์ชั่นใหม่ที่ไม่มีปัญหาแอพเด้งปล่อยออกมา?โดยเข้าไปที่ Play Store > Settings > Auto-update apps แล้วเลือกเป็นดังรูปด้านล่าง
เท่านี้ก็สามารถใช้งานแอพ Facebook บน Asus Zenfone ได้แล้วครับ ?