[Tip] วิธีใช้งาน และวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้น i-mobile IQ BIG เครื่องศูนย์ไทย

[Tip] วิธีใช้งาน และวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้น i-mobile IQ BIG เครื่องศูนย์ไทย

บทความนี้เหมาะกับผู้ใช้มือใหม่ที่ใช้งาน i-mobile IQ BIG มือถือแบตอึดสุดคุ้มค่าจาก i-mobile ที่มาพร้อมกับสเปคกำลังดี หน้าจอ OGS และยังสามารถรับชมทีวีดิจิตอลได้อีกด้วย

โดยบทความนี้จะรวมวิธีการใช้งานเบื้องต้น และวิธีการแก้ปัญหาที่พบบ่อยใน i-mobile IQ BIG สำหรับแก้ไขปัญหาด้วยตัวเองเป็นหลักครับ

**หมายเหตุ บทความนี่เขียนขึ้นตอน i-mobile IQ BIG ใช้ระบบปฏิบัติการ Android 5.0 Lollipop** 

 

วิธีการจับภาพหน้าจอ i-mobile IQ BIG ทำยังไง?

การจับภาพหน้าจอ i-mobile IQ BIG ให้กดปุ่มเปิดปิดเครื่องพร้อมๆ กับปุ่มลดเสียงครับ จนมีเสียงดังแช้ะ โดยรูป Screenshot จะเก็บไว้ที่โฟลเดอร์ Picture > Screenshot แล้วแต่ว่าเลือกเก็บไว้ที่ไหน ปกติส่วนมากจะเก็บไว้ที่ SD card ครับ

 

วิธีแก้ไขตอน i-mobile IQ BIG เครื่องค้าง (reset, hard reset)

ปัญหาเครื่องค้างบน i-mobile IQ BIG อันดับแรกให้ลองกดปุ่มปิดเครื่องค้างไว้ก่อนเพื่อทำการ Reset เครื่องครับ ถ้ากดแล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้นมาให้ทำการ Hard Reset ซึ่งปกติแล้วจะเป็นการถอดแบตเตอรี่ครับ

 

วิธีการเปิด-ปิด อินเทอร์เน็ต i-mobile IQ BIG

i-mobile IQ BIG สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ผ่านทาง 2 วิธี คือการเชื่อมต่อผ่าน Wifi และการเชื่อมต่อผ่าน 3G/4G LTE ครับ

การเชื่อมต่อผ่าน Wifi 

  • เข้าไปที่ การตั้งค่า > Wifi > เลือก Wifi ที่ต้องการเชื่อมต่อ (ถ้ามีพาสเวิร์ดก็ให้กรอกพาสเวิร์ดลงไป)

การเชื่อมต่อ 3G/4G LTE

  • เข้าไปที่ การตั้งค่า > ข้อมูลโมบายล์  > ทำการเปิดข้อมูลโมบายล์

นอกจากนี้ยังสามารถเปิดอินเทอร์เน็ตทั้ง Wifi และ 3G/4G LTE ผ่านทางหน้า Quick Setting ได้โดยการปัดหน้าจอจากด้านบนลงมา จากนั้นเลือกกดที่ Wifi หรือ ข้อมูลโมบายล์

 

ปัญหาการเชื่อมต่อบลูทูธ, ไม้เซลฟี่ บน i-mobile IQ BIG

ถ้าไม่สามารถเชื่อมต่อ Bluetooth ได้ ให้ลองปิดบลูทูธที่ตัวมือถือ (เข้าไปที่ การตั้งค่า > Bluetooth) พร้อมกับปิดอุปกรณ์ที่ต้องการเชื่อมต่อ แล้วลองเชื่อมต่ออีกครั้ง โดยเปิดบลูทูธที่มือถือก่อน แล้วค่อยเปิดที่ตัวอุปกรณ์ หรือถ้ายังเชื่อมต่อไม่ได้จริงๆ ให้กดเลิกเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ แล้วค่อย Pair ใหม่ครับ

 

i-mobile IQ BIG แอปเด้ง ดูทีวีไม่ได้ ทำยังไง

ปัญหาดังกล่าวจะเกิดขึ้นกับเฟิร์มแวร์รุ่นแรกของ i-mobile IQ BIG ครับ แต่ล่าสุดทาง i-mobile ก็ได้ปล่อยซอฟท์แวร์ออกมาแก้ไขในจุดนี้เรียบร้อยแล้ว เพราะฉะนั้นวิธีการแก้ไขก็คือให้ทำการอัพเดตซอฟท์แวร์เป็นอันใช้ได้ครับผม โดยการอัพเดตซอฟท์แวร์ให้เข้าไปที่ Setting > About Phone แล้วเลือกที่อัพเกรด Software ครับ

 

i-mobile IQ BIG อัพเดต Firmware ไม่ได้

ปัญหาการอัพเดตเฟิร์มแวร์ หรือซอฟท์แวร์ไม่ผ่านอาจเกิดจากปันหาด้านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียร หรือเน็ตแรงไม่พอ แนะนำให้รอจังหวะที่คนใช้เน็ตน้อยๆ (ตอนดึก) แล้วลองอัพเดตซอฟท์แวร์อีกครั้ง

ทั้งนี้ทั้งนั้นตอนอัพเดตซอฟท์แวร์ แนะนำให้มีแบตเตอรี่มากกว่า 60% และทางที่ดีควรเสียบสายชาร์จขณะที่อัพเดตซอฟท์แวร์ เพื่อป้องกันปัญหาเครื่องดับเอง

 

ปัญหาหน่วยความจำเต็ม i-mobile IQ BIG

การแก้ไขปัญหาหน่วยความจำเต็มบน SD Card ให้ลองลบข้อมูลบางส่วนที่ไม่ได้ใช้งาน เช่น รูปภาพ หรือแอปพลิเคชันบางตัวที่ไม่ค่อยได้ใช้งานออกจากเครื่อง หรืออาจจะใช้แอปพลิเคชันสำหรับสำรองข้อมูลบน Cloud เพื่อสำรองข้อมูลก่อนทำการลบก็ได้ (เช่น Dropbox, Google Drive, OneDrive เป็นต้น)

ถ้าหน่วยความจำภายในเต็ม แล้วไม่สามารถลงแอปพลิเคชันเพิ่มเติมได้ ให้ลองดูที่หัวข้อ “การย้ายแอปลง SD Card ใน i-mobile IQ BIG”

 

การย้ายแอปลง SD Card ใน i-mobile IQ BIG

เข้าไปที่ การตั้งค่า > แอปพลิเคชัน > จากนั้นเลือกแอปพลิเคชันที่ต้องการจากหน้า “ดาวโหลดแล้ว” เมื่อกดเข้าไปแล้วให้เลือกที่ “ย้าย” แล้วกดที่ ยืนยัน

*หมายเหตุ แอปพลิเคชันบางแอป จะไม่สามารถย้ายไปยัง SD Card ได้ เนื่องจากข้อจำกัดของตัวระบบ*

 

วิธีการตามหาเครื่อง i-mobile IQ BIG เมื่อทำหาย

เข้าไปที่ Android Device Manager จากนั้น Login ด้วย Google Account เดียวกับที่ล็อกอินไว้ในเครื่อง เพื่อทำการหาตำแหน่งของมือถือที่หายไป แต่ทั้งนี้ทั้งนั้น มือถือของเราก็ต้องเปิดอินเทอร์เน็ตเอาไว้ด้วยนะครับ

 

วิธีการตั้งค่าปลดล็อกหน้าจอ i-mobile IQ BIG แบบต่างๆ

เข้าไปที่ Setting > ความปลอดภัย > ล็อคหน้าจอ > เลือกวิธีการปลดล็อกหน้าจอ

  • รูปแบบ – คือการลากเส้นเพื่อปลดล็อกหน้าจอ
  • พิน – คือการกำหนดรหัสผ่านเป็นตัวเลขเพื่อปลดล็อคหน้าจอ
  • รหัสผ่าน – คือการกำหนดรหัสผ่านเป็นตัวเลขผสมกับตัวอักษรภาษาอังกฤษเพื่อทำการปลดล็อคหน้าจอ

41 Comments

  1.   Dec 28 - 09:26 ตอบกลับ

    เข้า Super Power แล้วเพือประหยัดพลังงาน แต่มีปัญหาตอนเรียกคืน  เข้าไปติ๊ก Super Power อีกทีก๋อไม่หาย Home Screen มันล๊อก พอมีวิธีแก้ไขไหมครับ

    Guest
  2.   Oct 21 - 18:10 ตอบกลับ

    ตั้งค่าโทร กล้องหน้าค่ะ โทรกล้องหน้าแบบไม่ต้องใช้อินเตอร์เน็ตค่ะ  

    เข้าไปตรงไหนค่ะ  เครื่อง IQbig2  ค่ะ ขอบคุนค่ะ

    ผกามาศ เอกจักรแก้ว
  3.   Oct 7 - 11:05 ตอบกลับ

    ต้องการเอาเสียงพูดของวิธีการทำงานออก

    Sarawoot Kongman
  4.   Oct 7 - 11:04 ตอบกลับ

    อยากทราบวิธีการแก้ เสียงพูดบอกวิธีการทำงาน

    Guest
  5.   Aug 22 - 00:09 ตอบกลับ

    ฟังวิทยุแล้วไปเข้าเกมแต่วิทยุไม่ได้ยินทำอย่างไรคับ

    Guest
  6.   Aug 21 - 12:16 ตอบกลับ

    ขอวิะ๊ตั้งค่าใช้ซิมเน็ตทีครับไม่รู้ต้องเข้าไปตั้งตรงไหน

    บิ๊ก ขำผิวพรรณ
  7.   Jul 23 - 19:36 ตอบกลับ

    ตั้งค่าโทรฉุกเฉินทำอย่างไรครับ บิ๊ก1

    Guest
  8.   Jul 19 - 15:22 ตอบกลับ

    ไอโมบาย ไอคิว5.5ผมได้รีเซ็ตเครื่องแล้วแต่เปิดมาก้อยังค้างเหมือนเดิมค้างหน้าจอสีฟ้ามีคำว่าไอคิวตลอดครับจะต้องทำไงดีครับ

    Uttana Autchumkat
    •   Jul 21 - 10:38 ตอบกลับ

      อาการนี้ส่บงศูนย์ซ่อม i-mobile เลยครับ

      Nookies Specphone
  9.   Jul 7 - 17:35 ตอบกลับ

    ขอมูลการโทรหายหมดมีiconขึ้นแต่กดเข้าไปแล้วมันว่างเปล่าไม่เจออะไร

    Guest
    •   Jul 9 - 10:41 ตอบกลับ

      อันนี้ได้รีเซ็ตเครื่องหรือเปล่าครับ

      Nookies Evol
  10.   Jun 24 - 19:36 ตอบกลับ

    เครื่องค้างเปิดไม่ติดขึ้นแต่รูปไอโมบายแล้วก็ดับเองติดเองทำงัยครับ

    Guest
    •   Jul 19 - 15:16 ตอบกลับ

      ไอโมบาย ไอคิว5.5 รีเซ็ตเครื่องเเล้วแต่ก้อยังหน้าจอค้างคำว่า IQ อยู่ครับมีใครเจอแบบนี้บ้างครับ

      Guest
  11.   May 24 - 22:03 ตอบกลับ

    เครื่องดับเอง จะแกะแบตออกเองได้ไหม หรือต้องไปศูนย์ 

    Guest
  12.   May 8 - 10:44 ตอบกลับ

    ขอคำแนะนำครับ

    หน้าจอขึ้นรูปดาวค้างหาวิธีปิดไม่ได้ครับ แล้วก็มีโปรแกรมเหมือนกับว่าเป็นรูปที่ดาวโหลดมาบ่อยมาก  แก้ไขยังไงครับ  แนะนเข้ามาได้ที่ intach2@gmail.com   สอง  ครับ

    ขอบคุณทุกๆความคิดเห็นที่แสดงเข้ามาล่วงหน้าด้วยครับ

    Guest
  13.   Apr 14 - 11:57 ตอบกลับ

    เปลี่ยนภาษาตรงไหน

    Guest
  14.   Apr 11 - 18:56 ตอบกลับ

    มีตัวอักษรขึ้นบนหน้าจอตลอดเวลาทำไงคับ

    Guest
  15.   Apr 2 - 09:51 ตอบกลับ

    แปลเป็นไรได้ไหม

    Guest
  16.   Apr 1 - 21:32 ตอบกลับ

    โทรเข้าแล้วมันไม่โชว์เบอร์

    Guest
  17.   Feb 10 - 15:46 ตอบกลับ

    ซื้อไอคิวบิ๊กมาโหลดเกมhea day ไม่ได้เกิดจากสาเหตุอะไร พอถามกูเกิ้ลบอกเครื่องรุ่นนี้ไม่รองรับเกมนี้

    Pumpim Sukanya Pranaree
    •   May 8 - 10:41 ตอบกลับ

      ความจำเครื่องเต็มรึเปล่าครับ หรือสัญญาณไม่แรงพอ ควรใช้wifi ในการดาวโหลด ครับ  เครื่องผมก็โหลดมาเล่นครับ

      Guest
  18.   Feb 10 - 15:43 ตอบกลับ

    โหลดhea day ไม่ได้เครื่องนี้ไม่รองรับเกิดจากอะไรค๊ะ ของแฟนก็ใช้รุ่นเดียวกันก็สามารถโหลดได้

    Guest
  19.   Feb 7 - 12:28 ตอบกลับ

    ไอโมบาย iq x leon ตั้งกะไม้เซลฟี่ยังงัยอ่ะ

    นิรัน มีกิตติ
  20.   Feb 7 - 12:27 ตอบกลับ

    ตั้งค่าไม้เซลฟี่กะไอโมบาย X leon ยังงัยคะ

    Guest
  21.   Feb 7 - 12:26 ตอบกลับ

    ตั้งค่าไม้เซลฟี่กะไอโมบาย ไอคิว X leonยังงัยคะ

    Guest
  22.   Feb 2 - 19:04 ตอบกลับ

    หนูไม่สามารถเปิดดูรูปได้เวลาเพื่อนส่งรูปมาให้ดูทางไลน์อ่ะค่ะ

    Guest
  23.   Jan 4 - 08:29 ตอบกลับ

    ไอคิวบิ๊ก2 ล็อกหน้าจอไม่ได้ ลดเสียงไม่ได้ กดปุ่มค้างเพื่อปิดเครื่องไมีได้ เป็นเพราะสาเหตุอะไรครับ

    Guest
  24.   Dec 27 - 20:50 ตอบกลับ

    ทำไมbig2 ใช้กับไม้เซลฟี่แบบต่อกับช่องหูฟังไม่ได้ค่ะ(แบบไม่มีบูทูธ)

    Guest
  25.   Dec 25 - 14:21 ตอบกลับ

    มุมบนจอ ด้านซ้ายกดไม่ได้อะครับ ทำไงช่วยทีครับ

    สุดเขต อะฮารุย สเลตเป็ด
  26.   Dec 23 - 20:47 ตอบกลับ

    หน้าจอผมปลดล็อกใม่ได้คาฟ

    Guest
    •   Jun 19 - 21:22 ตอบกลับ

      หน้ามัยขึ้นเมนูทำงัยครับ

      Guest
  27.   Dec 22 - 15:25 ตอบกลับ

    อยู๋ๆไอโทบาย บิ๊ก2 เกิดอาการดังนี้ ทำยังไงได้บ้างค่ะ 1. มีเสียงพูด ทั้งไทย และอังกฤษ บอกสถานะ เปิดเครื่อง ปิดเครื่อง บอกรายการไอคอล เป็นเสียงพูด อยากจะยกเลิกทำไงได้บ้างค่ะ

    Guest
  28.   Dec 15 - 09:59 ตอบกลับ

    เสียงมันเบาลงเรื่อยๆจนแทบไม่ได้ยินแล้ว แก้ไงดีแถบเสียงเปิดเต็มแล้วก็ยังค่อยเสียงเบามากครับทำไงดี

    Guest
  29.   Nov 21 - 22:15 ตอบกลับ

    ทำไม่ไมมันไม่ขึ้นรอสาย

    ตั้งยังไงเวลาโทรไปแล้วทางที่โทรไปใช้สายอยู่แต่ไม่ขึ้นรอสายตั้งยังไงใครรู้ช่วยบอกทีครับ

    Guest
  30.   Nov 18 - 19:37 ตอบกลับ

    ไอคิวบิ๊ก 2 เครื่องดับ เปิดไม่ออก ทำไงดี?


    Guest

แสดงความคิดเห็น

*ข้อความหรือข้อความที่แสดงในโฟส เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นในระบบโดยอัตโนมัติจากสมาชิก ซึ่งทีมงานไม่ได้มีส่วนหรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ หากพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานเพื่อดำเนินการต่อไป..