บทความนี้เหมาะกับผู้ใช้มือใหม่ที่ใช้งาน i-mobile IQ BIG มือถือแบตอึดสุดคุ้มค่าจาก i-mobile ที่มาพร้อมกับสเปคกำลังดี หน้าจอ OGS และยังสามารถรับชมทีวีดิจิตอลได้อีกด้วย
โดยบทความนี้จะรวมวิธีการใช้งานเบื้องต้น และวิธีการแก้ปัญหาที่พบบ่อยใน i-mobile IQ BIG สำหรับแก้ไขปัญหาด้วยตัวเองเป็นหลักครับ
**หมายเหตุ บทความนี่เขียนขึ้นตอน i-mobile IQ BIG ใช้ระบบปฏิบัติการ Android 5.0 Lollipop**
วิธีการจับภาพหน้าจอ i-mobile IQ BIG ทำยังไง?
การจับภาพหน้าจอ i-mobile IQ BIG ให้กดปุ่มเปิดปิดเครื่องพร้อมๆ กับปุ่มลดเสียงครับ จนมีเสียงดังแช้ะ โดยรูป Screenshot จะเก็บไว้ที่โฟลเดอร์ Picture > Screenshot แล้วแต่ว่าเลือกเก็บไว้ที่ไหน ปกติส่วนมากจะเก็บไว้ที่ SD card ครับ
วิธีแก้ไขตอน i-mobile IQ BIG เครื่องค้าง (reset, hard reset)
ปัญหาเครื่องค้างบน i-mobile IQ BIG อันดับแรกให้ลองกดปุ่มปิดเครื่องค้างไว้ก่อนเพื่อทำการ Reset เครื่องครับ ถ้ากดแล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้นมาให้ทำการ Hard Reset ซึ่งปกติแล้วจะเป็นการถอดแบตเตอรี่ครับ
วิธีการเปิด-ปิด อินเทอร์เน็ต i-mobile IQ BIG
i-mobile IQ BIG สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ผ่านทาง 2 วิธี คือการเชื่อมต่อผ่าน Wifi และการเชื่อมต่อผ่าน 3G/4G LTE ครับ
การเชื่อมต่อผ่าน Wifi
- เข้าไปที่ การตั้งค่า > Wifi > เลือก Wifi ที่ต้องการเชื่อมต่อ (ถ้ามีพาสเวิร์ดก็ให้กรอกพาสเวิร์ดลงไป)
การเชื่อมต่อ 3G/4G LTE
- เข้าไปที่ การตั้งค่า > ข้อมูลโมบายล์ > ทำการเปิดข้อมูลโมบายล์
นอกจากนี้ยังสามารถเปิดอินเทอร์เน็ตทั้ง Wifi และ 3G/4G LTE ผ่านทางหน้า Quick Setting ได้โดยการปัดหน้าจอจากด้านบนลงมา จากนั้นเลือกกดที่ Wifi หรือ ข้อมูลโมบายล์
ปัญหาการเชื่อมต่อบลูทูธ, ไม้เซลฟี่ บน i-mobile IQ BIG
ถ้าไม่สามารถเชื่อมต่อ Bluetooth ได้ ให้ลองปิดบลูทูธที่ตัวมือถือ (เข้าไปที่ การตั้งค่า > Bluetooth) พร้อมกับปิดอุปกรณ์ที่ต้องการเชื่อมต่อ แล้วลองเชื่อมต่ออีกครั้ง โดยเปิดบลูทูธที่มือถือก่อน แล้วค่อยเปิดที่ตัวอุปกรณ์ หรือถ้ายังเชื่อมต่อไม่ได้จริงๆ ให้กดเลิกเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ แล้วค่อย Pair ใหม่ครับ
i-mobile IQ BIG แอปเด้ง ดูทีวีไม่ได้ ทำยังไง
ปัญหาดังกล่าวจะเกิดขึ้นกับเฟิร์มแวร์รุ่นแรกของ i-mobile IQ BIG ครับ แต่ล่าสุดทาง i-mobile ก็ได้ปล่อยซอฟท์แวร์ออกมาแก้ไขในจุดนี้เรียบร้อยแล้ว เพราะฉะนั้นวิธีการแก้ไขก็คือให้ทำการอัพเดตซอฟท์แวร์เป็นอันใช้ได้ครับผม โดยการอัพเดตซอฟท์แวร์ให้เข้าไปที่ Setting > About Phone แล้วเลือกที่อัพเกรด Software ครับ
i-mobile IQ BIG อัพเดต Firmware ไม่ได้
ปัญหาการอัพเดตเฟิร์มแวร์ หรือซอฟท์แวร์ไม่ผ่านอาจเกิดจากปันหาด้านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียร หรือเน็ตแรงไม่พอ แนะนำให้รอจังหวะที่คนใช้เน็ตน้อยๆ (ตอนดึก) แล้วลองอัพเดตซอฟท์แวร์อีกครั้ง
ทั้งนี้ทั้งนั้นตอนอัพเดตซอฟท์แวร์ แนะนำให้มีแบตเตอรี่มากกว่า 60% และทางที่ดีควรเสียบสายชาร์จขณะที่อัพเดตซอฟท์แวร์ เพื่อป้องกันปัญหาเครื่องดับเอง
ปัญหาหน่วยความจำเต็ม i-mobile IQ BIG
การแก้ไขปัญหาหน่วยความจำเต็มบน SD Card ให้ลองลบข้อมูลบางส่วนที่ไม่ได้ใช้งาน เช่น รูปภาพ หรือแอปพลิเคชันบางตัวที่ไม่ค่อยได้ใช้งานออกจากเครื่อง หรืออาจจะใช้แอปพลิเคชันสำหรับสำรองข้อมูลบน Cloud เพื่อสำรองข้อมูลก่อนทำการลบก็ได้ (เช่น Dropbox, Google Drive, OneDrive เป็นต้น)
ถ้าหน่วยความจำภายในเต็ม แล้วไม่สามารถลงแอปพลิเคชันเพิ่มเติมได้ ให้ลองดูที่หัวข้อ “การย้ายแอปลง SD Card ใน i-mobile IQ BIG”
การย้ายแอปลง SD Card ใน i-mobile IQ BIG
เข้าไปที่ การตั้งค่า > แอปพลิเคชัน > จากนั้นเลือกแอปพลิเคชันที่ต้องการจากหน้า “ดาวโหลดแล้ว” เมื่อกดเข้าไปแล้วให้เลือกที่ “ย้าย” แล้วกดที่ ยืนยัน
*หมายเหตุ แอปพลิเคชันบางแอป จะไม่สามารถย้ายไปยัง SD Card ได้ เนื่องจากข้อจำกัดของตัวระบบ*
วิธีการตามหาเครื่อง i-mobile IQ BIG เมื่อทำหาย
เข้าไปที่ Android Device Manager จากนั้น Login ด้วย Google Account เดียวกับที่ล็อกอินไว้ในเครื่อง เพื่อทำการหาตำแหน่งของมือถือที่หายไป แต่ทั้งนี้ทั้งนั้น มือถือของเราก็ต้องเปิดอินเทอร์เน็ตเอาไว้ด้วยนะครับ
วิธีการตั้งค่าปลดล็อกหน้าจอ i-mobile IQ BIG แบบต่างๆ
เข้าไปที่ Setting > ความปลอดภัย > ล็อคหน้าจอ > เลือกวิธีการปลดล็อกหน้าจอ
- รูปแบบ – คือการลากเส้นเพื่อปลดล็อกหน้าจอ
- พิน – คือการกำหนดรหัสผ่านเป็นตัวเลขเพื่อปลดล็อคหน้าจอ
- รหัสผ่าน – คือการกำหนดรหัสผ่านเป็นตัวเลขผสมกับตัวอักษรภาษาอังกฤษเพื่อทำการปลดล็อคหน้าจอ