[Tip] วิธีใช้งาน และวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้น HTC Desire 820s เครื่องศูนย์ไทย

[Tip] วิธีใช้งาน และวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้น HTC Desire 820s เครื่องศูนย์ไทย

บทความนี้เหมาะกับผู้ใช้มือใหม่ที่ใช้งาน HTC Desire 820s ครับ โดยจะรวมวิธีการใช้งานเบื้องต้น และวิธีการแก้ปัญหา HTC Desire 820s สำหรับแก้ไขปัญหาด้วยตัวเอง และบทความนี้ยังสามารถอ้างอิงกับมือถือ HTC ที่ใช้  CPU MediaTek และเป็นระบบปฏิบัติการ Android 4.4 Kitkat ที่ครอบด้วย HTC Sense 6.0 ครับ เช่น HTC Desire EYE, HTC Desire 620, HTC Desire 816G เป็นต้น

 

วิธีการจับภาพหน้าจอ HTC Desire 820s ทำยังไง?

การจับภาพหน้าจอ HTC Desire 820s ให้กดปุ่มเปิดปิดเครื่องพร้อมๆ กับปุ่มลดเสียงครับ จนมีเสียงดังแช้ะ โดยรูป Screenshot จะเก็บไว้ที่โฟลเดอร์ Picture > Screenshot แล้วแต่ว่าเลือกเก็บไว้ที่ไหน ปกติส่วนมากจะเก็บไว้ที่ SD card ครับ

 

วิธีแก้ไขตอน HTC Desire 820s เครื่องค้าง (reset, hard reset)

ปัญหาเครื่องค้างบน HTC Desire 820s อันดับแรกให้ลองกดปุ่มปิดเครื่องค้างไว้ก่อนเพื่อทำการ Reset เครื่องครับ ถ้ากดแล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้นมาให้ทำการ Hard Reset ซึ่งปกติแล้วจะเป็นการถอดแบตเตอรี่ แต่เนื่องจาก HTC Desire 820s ไม่สามารถถอดแบตเตอรี่ได้ แต่ก็สามารถทดแทนได้ด้วยการกดปุ่มปิดเครื่อง พร้อมกับปุ่มเพิ่มเสียงค้างไว้ จนตัวเครื่องดับไปครับ

 

วิธีการเปิด-ปิด อินเทอร์เน็ต HTC Desire 820s

HTC Desire 820s สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ผ่านทาง 2 วิธี คือการเชื่อมต่อผ่าน Wifi และการเชื่อมต่อผ่าน 3G/4G LTE ครับ

การเชื่อมต่อผ่าน Wifi 

  • เข้าไปที่ การตั้งค่า > Wifi > เลือก Wifi ที่ต้องการเชื่อมต่อ (ถ้ามีพาสเวิร์ดก็ให้กรอกพาสเวิร์ดลงไป)

การเชื่อมต่อ 3G/4G LTE

  • เข้าไปที่ การตั้งค่า > ข้อมูลโมบายล์  > ทำการเปิดข้อมูลโมบายล์

นอกจากนี้ยังสามารถเปิดอินเทอร์เน็ตทั้ง Wifi และ 3G/4G LTE ผ่านทางหน้า Quick Setting ได้โดยการปัดหน้าจอจากด้านบนลงมา จากนั้นเลือกกดที่ Wifi หรือ ข้อมูลโมบายล์

 

ขั้นตอนการตรวจเช็ค HTC Desire 820s ก่อนซื้อ (เข้าโหมดทดสอบ)

เข้าไปที่แอปพลิเคชันโทรศัพท์ จากนั้นกด *#*#3424#*#*  เพื่อเข้าสู่ HTC Function Test จากนั้นกด Accept และเริ่มทำการทดสอบทีละขั้นตอน

 

ปัญหาการเชื่อมต่อบลูทูธ, ไม้เซลฟี่ บน HTC Desire 820s

ถ้าไม่สามารถเชื่อมต่อ Bluetooth ได้ ให้ลองปิดบลูทูธที่ตัวมือถือ (เข้าไปที่ การตั้งค่า > Bluetooth) พร้อมกับปิดอุปกรณ์ที่ต้องการเชื่อมต่อ แล้วลองเชื่อมต่ออีกครั้ง โดยเปิดบลูทูธที่มือถือก่อน แล้วค่อยเปิดที่ตัวอุปกรณ์

 

ปัญหาหน่วยความจำเต็ม HTC Desire 820s

การแก้ไขปัญหาหน่วยความจำเต็มบน SD Card ให้ลองลบข้อมูลบางส่วนที่ไม่ได้ใช้งาน เช่น รูปภาพ หรือแอปพลิเคชันบางตัวที่ไม่ค่อยได้ใช้งานออกจากเครื่อง หรืออาจจะใช้แอปพลิเคชันสำหรับสำรองข้อมูลบน Cloud เพื่อสำรองข้อมูลก่อนทำการลบก็ได้ (เช่น Dropbox, Google Drive, OneDrive เป็นต้น)

ถ้าหน่วยความจำภายในเต็ม แล้วไม่สามารถลงแอปพลิเคชันเพิ่มเติมได้ ให้ลองดูที่หัวข้อ “การย้ายแอปลง SD Card ใน HTC Desire 820s”

 

การย้ายแอปลง SD Card ใน HTC Desire 820s

เข้าไปที่ การตั้งค่า > แอปพลิเคชัน > จากนั้นเลือกแอปพลิเคชันที่ต้องการจากหน้า “ดาวโหลดแล้ว” เมื่อกดเข้าไปแล้วให้เลือกที่ “ย้าย” แล้วกดที่ ยืนยัน

*หมายเหตุ แอปพลิเคชันบางแอป จะไม่สามารถย้ายไปยัง SD Card ได้ เนื่องจากข้อจำกัดของตัวระบบ*

 

HTC Desire 820s หน้าจอลาย, จอลาย, ภาพล้ม ทำยังไงดี?

ปัญหานี้เป็นเหมือนปัญหาโลกแตกของ HTC Desire 820s ในล็อตแรกๆ เลยครับ วิธีการแก้ไขจากทาง HTC ก็คือให้ทำการอัพเดตซอฟท์แวร์ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด ซึ่ง HTC ก็ได้ออกตัวซอฟท์แวร์มาแก้ไขปัญหาตรงนี้แล้ว โดยการอัพเดตซอฟท์แวร์  HTC Desire 820s ให้เข้าไปที่ การตั้งค่า > เกี่ยวกับโทรศัพท์ > อัพเดตซอทฟ์แวร์

 

HTC Desire 820s อัพเดต Firmware ไม่ได้

ปัญหาการอัพเดตเฟิร์มแวร์ หรือซอฟท์แวร์ไม่ผ่านอาจเกิดจากปันหาด้านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียร หรือเน็ตแรงไม่พอ แนะนำให้รอจังหวะที่คนใช้เน็ตน้อยๆ (ตอนดึก) แล้วลองอัพเดตซอฟท์แวร์อีกครั้ง

ทั้งนี้ทั้งนั้นตอนอัพเดตซอฟท์แวร์ แนะนำให้มีแบตเตอรี่มากกว่า 60% และทางที่ดีควรเสียบสายชาร์จขณะที่อัพเดตซอฟท์แวร์ เพื่อป้องกันปัญหาเครื่องดับเอง

 

วิธีการตามหาเครื่อง HTC Desire 820s เมื่อทำหาย

เข้าไปที่ Android Device Manager จากนั้น Login ด้วย Google Account เดียวกับที่ล็อกอินไว้ในเครื่อง เพื่อทำการหาตำแหน่งของมือถือที่หายไป แต่ทั้งนี้ทั้งนั้น มือถือของเราก็ต้องเปิดอินเทอร์เน็ตเอาไว้ด้วยนะครับ

 

วิธีการตั้งค่าปลดล็อกหน้าจอ HTC Desire 820s แบบต่างๆ

เข้าไปที่ Setting > ความปลอดภัย > ล็อคหน้าจอ > เลือกวิธีการปลดล็อกหน้าจอ

  • รูปแบบ – คือการลากเส้นเพื่อปลดล็อกหน้าจอ
  • พิน – คือการกำหนดรหัสผ่านเป็นตัวเลขเพื่อปลดล็อคหน้าจอ
  • รหัสผ่าน – คือการกำหนดรหัสผ่านเป็นตัวเลขผสมกับตัวอักษรภาษาอังกฤษเพื่อทำการปลดล็อคหน้าจอ

 

**รวมที่ตั้งศูนย์บริการมือถือ HTC ส่งซ่อมมือถือ HTC อัพเดตล่าสุด 2015**

5 Comments

  1.   Feb 3 - 20:46 ตอบกลับ

    พี่ครับ รบกวนถามที ผมใช้ Desire 820s ใช้มาได้20วัน วันนั้นชาร์ตแบตเต็มปิป เหมือนปกติทุกวัน เปิดเฟสไว้ ไปเข้าห้องน้ำแปปเดียว กลับมาเครื่องดับคับ สนิทเลย ชาร์ตไม่เข้า ไม่มีไฟกระพริบ เงียบกริบ เลยลองเสียบกับคอมเผื่อจะดึงข้อมูลได้บ้าง มันมีเสียงเข้าปกติเลยคับ แต่Driver ไม่ขึ้น ซักพักก็มีเสียงเหมือนที่เราถอดสายออก เป็นแบบนี้มาตลอด ตอนนี้ก็ยังเสียบไว้ และก็ยังมีเสียงอยู่ พี่ที่ร้านบอกโปรแกรมล่ม ต้องดึงกลับมาใหม่ ควรจะทำไงครับ 

    De Decha Endu
  2.   Dec 27 - 08:25 ตอบกลับ

    หาถาดรองซิมหาที่ไหนครับ

    Guest
  3.   Aug 14 - 07:17 ตอบกลับ

    อยากทราบว่าhtc desire 820s dual sim จะอัพเดท รอม เป็น เวอร์ชั่นใหม่ๆได้ใหม่

    Guest
  4.   Apr 26 - 02:13 ตอบกลับ

    ลายแบ็ตขาดครับ ตอ้งต่ออยังไง

    Guest
  5.   Mar 26 - 04:12 ตอบกลับ

    ผมใช้รุ่นนี้ เล่นlineแล้วมันเด้งออกประจำเลย พิมได้ข้อความเดียวมันก็จะเด้งไปหน้าlineอันแรก บางทีค้างเด้งออก มาจากสาเหตุใดครับ

    Guest

แสดงความคิดเห็น

*ข้อความหรือข้อความที่แสดงในโฟส เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นในระบบโดยอัตโนมัติจากสมาชิก ซึ่งทีมงานไม่ได้มีส่วนหรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ หากพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานเพื่อดำเนินการต่อไป..