บทความนี้เหมาะกับผู้ใช้มือใหม่ที่ใช้งาน HTC Desire 820s ครับ โดยจะรวมวิธีการใช้งานเบื้องต้น และวิธีการแก้ปัญหา HTC Desire 820s สำหรับแก้ไขปัญหาด้วยตัวเอง และบทความนี้ยังสามารถอ้างอิงกับมือถือ HTC ที่ใช้ CPU MediaTek และเป็นระบบปฏิบัติการ Android 4.4 Kitkat ที่ครอบด้วย HTC Sense 6.0 ครับ เช่น HTC Desire EYE, HTC Desire 620, HTC Desire 816G เป็นต้น
วิธีการจับภาพหน้าจอ HTC Desire 820s ทำยังไง?
การจับภาพหน้าจอ HTC Desire 820s ให้กดปุ่มเปิดปิดเครื่องพร้อมๆ กับปุ่มลดเสียงครับ จนมีเสียงดังแช้ะ โดยรูป Screenshot จะเก็บไว้ที่โฟลเดอร์ Picture > Screenshot แล้วแต่ว่าเลือกเก็บไว้ที่ไหน ปกติส่วนมากจะเก็บไว้ที่ SD card ครับ
วิธีแก้ไขตอน HTC Desire 820s เครื่องค้าง (reset, hard reset)
ปัญหาเครื่องค้างบน HTC Desire 820s อันดับแรกให้ลองกดปุ่มปิดเครื่องค้างไว้ก่อนเพื่อทำการ Reset เครื่องครับ ถ้ากดแล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้นมาให้ทำการ Hard Reset ซึ่งปกติแล้วจะเป็นการถอดแบตเตอรี่ แต่เนื่องจาก HTC Desire 820s ไม่สามารถถอดแบตเตอรี่ได้ แต่ก็สามารถทดแทนได้ด้วยการกดปุ่มปิดเครื่อง พร้อมกับปุ่มเพิ่มเสียงค้างไว้ จนตัวเครื่องดับไปครับ
วิธีการเปิด-ปิด อินเทอร์เน็ต HTC Desire 820s
HTC Desire 820s สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ผ่านทาง 2 วิธี คือการเชื่อมต่อผ่าน Wifi และการเชื่อมต่อผ่าน 3G/4G LTE ครับ
การเชื่อมต่อผ่าน Wifi
- เข้าไปที่ การตั้งค่า > Wifi > เลือก Wifi ที่ต้องการเชื่อมต่อ (ถ้ามีพาสเวิร์ดก็ให้กรอกพาสเวิร์ดลงไป)
การเชื่อมต่อ 3G/4G LTE
- เข้าไปที่ การตั้งค่า > ข้อมูลโมบายล์ > ทำการเปิดข้อมูลโมบายล์
นอกจากนี้ยังสามารถเปิดอินเทอร์เน็ตทั้ง Wifi และ 3G/4G LTE ผ่านทางหน้า Quick Setting ได้โดยการปัดหน้าจอจากด้านบนลงมา จากนั้นเลือกกดที่ Wifi หรือ ข้อมูลโมบายล์
ขั้นตอนการตรวจเช็ค HTC Desire 820s ก่อนซื้อ (เข้าโหมดทดสอบ)
เข้าไปที่แอปพลิเคชันโทรศัพท์ จากนั้นกด *#*#3424#*#* เพื่อเข้าสู่ HTC Function Test จากนั้นกด Accept และเริ่มทำการทดสอบทีละขั้นตอน
ปัญหาการเชื่อมต่อบลูทูธ, ไม้เซลฟี่ บน HTC Desire 820s
ถ้าไม่สามารถเชื่อมต่อ Bluetooth ได้ ให้ลองปิดบลูทูธที่ตัวมือถือ (เข้าไปที่ การตั้งค่า > Bluetooth) พร้อมกับปิดอุปกรณ์ที่ต้องการเชื่อมต่อ แล้วลองเชื่อมต่ออีกครั้ง โดยเปิดบลูทูธที่มือถือก่อน แล้วค่อยเปิดที่ตัวอุปกรณ์
ปัญหาหน่วยความจำเต็ม HTC Desire 820s
การแก้ไขปัญหาหน่วยความจำเต็มบน SD Card ให้ลองลบข้อมูลบางส่วนที่ไม่ได้ใช้งาน เช่น รูปภาพ หรือแอปพลิเคชันบางตัวที่ไม่ค่อยได้ใช้งานออกจากเครื่อง หรืออาจจะใช้แอปพลิเคชันสำหรับสำรองข้อมูลบน Cloud เพื่อสำรองข้อมูลก่อนทำการลบก็ได้ (เช่น Dropbox, Google Drive, OneDrive เป็นต้น)
ถ้าหน่วยความจำภายในเต็ม แล้วไม่สามารถลงแอปพลิเคชันเพิ่มเติมได้ ให้ลองดูที่หัวข้อ “การย้ายแอปลง SD Card ใน HTC Desire 820s”
การย้ายแอปลง SD Card ใน HTC Desire 820s
เข้าไปที่ การตั้งค่า > แอปพลิเคชัน > จากนั้นเลือกแอปพลิเคชันที่ต้องการจากหน้า “ดาวโหลดแล้ว” เมื่อกดเข้าไปแล้วให้เลือกที่ “ย้าย” แล้วกดที่ ยืนยัน
*หมายเหตุ แอปพลิเคชันบางแอป จะไม่สามารถย้ายไปยัง SD Card ได้ เนื่องจากข้อจำกัดของตัวระบบ*
HTC Desire 820s หน้าจอลาย, จอลาย, ภาพล้ม ทำยังไงดี?
ปัญหานี้เป็นเหมือนปัญหาโลกแตกของ HTC Desire 820s ในล็อตแรกๆ เลยครับ วิธีการแก้ไขจากทาง HTC ก็คือให้ทำการอัพเดตซอฟท์แวร์ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด ซึ่ง HTC ก็ได้ออกตัวซอฟท์แวร์มาแก้ไขปัญหาตรงนี้แล้ว โดยการอัพเดตซอฟท์แวร์ HTC Desire 820s ให้เข้าไปที่ การตั้งค่า > เกี่ยวกับโทรศัพท์ > อัพเดตซอทฟ์แวร์
HTC Desire 820s อัพเดต Firmware ไม่ได้
ปัญหาการอัพเดตเฟิร์มแวร์ หรือซอฟท์แวร์ไม่ผ่านอาจเกิดจากปันหาด้านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียร หรือเน็ตแรงไม่พอ แนะนำให้รอจังหวะที่คนใช้เน็ตน้อยๆ (ตอนดึก) แล้วลองอัพเดตซอฟท์แวร์อีกครั้ง
ทั้งนี้ทั้งนั้นตอนอัพเดตซอฟท์แวร์ แนะนำให้มีแบตเตอรี่มากกว่า 60% และทางที่ดีควรเสียบสายชาร์จขณะที่อัพเดตซอฟท์แวร์ เพื่อป้องกันปัญหาเครื่องดับเอง
วิธีการตามหาเครื่อง HTC Desire 820s เมื่อทำหาย
เข้าไปที่ Android Device Manager จากนั้น Login ด้วย Google Account เดียวกับที่ล็อกอินไว้ในเครื่อง เพื่อทำการหาตำแหน่งของมือถือที่หายไป แต่ทั้งนี้ทั้งนั้น มือถือของเราก็ต้องเปิดอินเทอร์เน็ตเอาไว้ด้วยนะครับ
วิธีการตั้งค่าปลดล็อกหน้าจอ HTC Desire 820s แบบต่างๆ
เข้าไปที่ Setting > ความปลอดภัย > ล็อคหน้าจอ > เลือกวิธีการปลดล็อกหน้าจอ
- รูปแบบ – คือการลากเส้นเพื่อปลดล็อกหน้าจอ
- พิน – คือการกำหนดรหัสผ่านเป็นตัวเลขเพื่อปลดล็อคหน้าจอ
- รหัสผ่าน – คือการกำหนดรหัสผ่านเป็นตัวเลขผสมกับตัวอักษรภาษาอังกฤษเพื่อทำการปลดล็อคหน้าจอ
