[Tip] วิธีใช้งาน และวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้น Asus Zenfone 3, Zenfone 3 Max, Zenfone 3 Laser เครื่องศูนย์ไทย

บทความนี้เหมาะกับผู้ใช้มือใหม่ที่ใช้งาน ASUS Zenfone 3 ครับ โดยจะรวมวิธีการใช้งานเบื้องต้น และวิธีการแก้ปัญหา ASUS Zenfone 3 สำหรับแก้ไขปัญหาด้วยตัวเอง และบทความนี้ยังสามารถอ้างอิงกับมือถือ Asus ที่ใช้ระบบปฏิบัติการที่ครอบด้วย Asus ZenUI เช่น Asus Zenfone 5, Asus Zenfone 4, Asus Fonepad 7, Asus Zenfone 2, Asus Padfone S เป็นต้น (ได้ทั้ง Android 6.0 Marshmallow, Android 5.0 Lollipop, Android 4.4 Kitkat และ Android 4.3 Jellybean)

วิธีการจับภาพหน้าจอ ASUS Zenfone 3 ทำยังไง?

การจับภาพหน้าจอ ASUS Zenfone 3 ให้กดปุ่มเปิดปิดเครื่องพร้อมๆ กับปุ่มลดเสียงครับ จนมีเสียงดังแช้ะ โดยรูป Screenshot จะเก็บไว้ที่โฟลเดอร์ Picture > Screenshot แล้วแต่ว่าเลือกเก็บไว้ที่ไหน ปกติส่วนมากจะเก็บไว้ที่ SD card ครับ

วิธีแก้ไขตอน ASUS Zenfone 3 เครื่องค้าง (reset, hard reset)

ปัญหาเครื่องค้างบน ASUS Zenfone 3 อันดับแรกให้ลองกดปุ่มปิดเครื่องค้างไว้ก่อนเพื่อทำการ Reset เครื่องครับ ถ้ากดแล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้นมาให้ทำการ Hard Reset ซึ่งปกติแล้วจะเป็นการถอดแบตเตอรี่ แต่เนื่องจาก ASUS Zenfone 3 ไม่สามารถถอดแบตเตอรี่ได้ แต่ก็สามารถทดแทนได้ด้วยการกดปุ่มปิดเครื่อง พร้อมกับปุ่มเพิ่มเสียงค้างไว้ จนตัวเครื่องดับไปครับ

วิธีการเปิด-ปิด อินเทอร์เน็ต ASUS Zenfone 3

ASUS Zenfone 3 สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ผ่านทาง 2 วิธี คือการเชื่อมต่อผ่าน Wifi และการเชื่อมต่อผ่าน 3G/4G LTE ครับ

การเชื่อมต่อผ่าน Wifi

เข้าไปที่ การตั้งค่า > Wifi > เลือก Wifi ที่ต้องการเชื่อมต่อ (ถ้ามีพาสเวิร์ดก็ให้กรอกพาสเวิร์ดลงไป)

การเชื่อมต่อ 3G/4G LTE

เข้าไปที่ การตั้งค่า > ข้อมูลโมบายล์ > ทำการเปิดข้อมูลโมบายล์

นอกจากนี้ยังสามารถเปิดอินเทอร์เน็ตทั้ง Wifi และ 3G/4G LTE ผ่านทางหน้า Quick Setting ได้โดยการปัดหน้าจอจากด้านบนลงมา จากนั้นเลือกกดที่ Wifi หรือ ข้อมูลโมบายล์

ขั้นตอนการตรวจเช็ค ASUS Zenfone 3 ก่อนซื้อ (เข้าโหมดทดสอบ)

เข้าไปที่แอปพลิเคชันเครื่องคิดเลข จากนั้นกด .12345+ เพื่อเข้าสู่ Asus Function Test จากนั้นก็เริ่มทำการทดสอบทีละขั้นตอนได้เลย

ปัญหาการเชื่อมต่อบลูทูธ, ไม้เซลฟี่ บน ASUS Zenfone 3

ถ้าไม่สามารถเชื่อมต่อ Bluetooth ได้ ให้ลองปิดบลูทูธที่ตัวมือถือ (เข้าไปที่ การตั้งค่า > Bluetooth) พร้อมกับปิดอุปกรณ์ที่ต้องการเชื่อมต่อ แล้วลองเชื่อมต่ออีกครั้ง โดยเปิดบลูทูธที่มือถือก่อน แล้วค่อยเปิดที่ตัวอุปกรณ์ หรือถ้ายังเชื่อมต่อไม่ได้จริงๆ ให้กดเลิกเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ แล้วค่อย Pair ใหม่ครับ

ASUS Zenfone 3 เล่นเกมไม่ได้, โหลดเกมจาก Play Store ไม่ได้

ปัญหาดังกล่าวเกิดจากการที่เกมนั้นๆ ไม่รองรับ CPU Intel Atom ครับ วิธีการแก้ไขก็มีสองทาง คือไปหาไฟล์ .apk มาลงเอง (อาจมีบั๊ก) หรือไม่ก็รอให้ทาง Dev ของเกมนั้นๆ แก้ไขให้รองรับครับ

ปัญหาหน่วยความจำเต็ม ASUS Zenfone 3

การแก้ไขปัญหาหน่วยความจำเต็มบน SD Card ให้ลองลบข้อมูลบางส่วนที่ไม่ได้ใช้งาน เช่น รูปภาพ หรือแอปพลิเคชันบางตัวที่ไม่ค่อยได้ใช้งานออกจากเครื่อง หรืออาจจะใช้แอปพลิเคชันสำหรับสำรองข้อมูลบน Cloud เพื่อสำรองข้อมูลก่อนทำการลบก็ได้ (เช่น Dropbox, Google Drive, OneDrive เป็นต้น)

ถ้าหน่วยความจำภายในเต็ม แล้วไม่สามารถลงแอปพลิเคชันเพิ่มเติมได้ ให้ลองดูที่หัวข้อ “การย้ายแอปลง SD Card ใน ASUS Zenfone 3”

การย้ายแอปลง SD Card ใน ASUS Zenfone 3

เข้าไปที่ การตั้งค่า > แอปพลิเคชัน > จากนั้นเลือกแอปพลิเคชันที่ต้องการจากหน้า “ดาวโหลดแล้ว” เมื่อกดเข้าไปแล้วให้เลือกที่ “ย้าย” แล้วกดที่ ยืนยัน

*หมายเหตุ แอปพลิเคชันบางแอป จะไม่สามารถย้ายไปยัง SD Card ได้ เนื่องจากข้อจำกัดของตัวระบบ*

ASUS Zenfone 3 อัพเดต Firmware ไม่ได้

ปัญหาการอัพเดตเฟิร์มแวร์ หรือซอฟท์แวร์ไม่ผ่านอาจเกิดจากปันหาด้านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียร หรือเน็ตแรงไม่พอ แนะนำให้รอจังหวะที่คนใช้เน็ตน้อยๆ (ตอนดึก) แล้วลองอัพเดตซอฟท์แวร์อีกครั้ง

ทั้งนี้ทั้งนั้นตอนอัพเดตซอฟท์แวร์ แนะนำให้มีแบตเตอรี่มากกว่า 60% และทางที่ดีควรเสียบสายชาร์จขณะที่อัพเดตซอฟท์แวร์ เพื่อป้องกันปัญหาเครื่องดับเอง

วิธีการตามหาเครื่อง ASUS Zenfone 3 เมื่อทำหาย

เข้าไปที่ Android Device Manager จากนั้น Login ด้วย Google Account เดียวกับที่ล็อกอินไว้ในเครื่อง เพื่อทำการหาตำแหน่งของมือถือที่หายไป แต่ทั้งนี้ทั้งนั้น มือถือของเราก็ต้องเปิดอินเทอร์เน็ตเอาไว้ด้วยนะครับ

วิธีการตั้งค่าปลดล็อกหน้าจอ ASUS Zenfone 3 แบบต่างๆ

เข้าไปที่ Setting > ความปลอดภัย > ล็อคหน้าจอ > เลือกวิธีการปลดล็อกหน้าจอ

รูปแบบ – คือการลากเส้นเพื่อปลดล็อกหน้าจอ
พิน – คือการกำหนดรหัสผ่านเป็นตัวเลขเพื่อปลดล็อคหน้าจอ
รหัสผ่าน – คือการกำหนดรหัสผ่านเป็นตัวเลขผสมกับตัวอักษรภาษาอังกฤษเพื่อทำการปลดล็อคหน้าจอ

นอกจากนี้ ASUS Zenfone 3 ยังสามารถตั้งค่าให้ปลดล็อกด้วยเซนเซอร์สแกนลายนิ้วมือได้อีกด้วย