อย่างที่ทราบกันว่ามือถือ Samsung รุ่นที่ได้รับความนิยมไม่เบาอย่าง Galaxy S20 FE มีปัญหาเรื่องระบบหน้าจอสัมผัส ที่ดูเอ๋อ ๆ ในบางครั้ง หรือลากนิ้วไปมาแล้วไม่ค่อยลื่นไหลนัก ล่าสุดก็มีการปล่อยตัวอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่ออกมาเพิ่มเติมแล้ว ซึ่งมีการระบุว่าปรับปรุงเรื่องหน้าจอสัมผัส แต่ก็ยังไม่ได้แก้ปัญหานี้ให้หายไป
รหัสเลขเวอร์ชั่นซอฟต์แวร์อัปเดตคือ G781BXXU1ATK1 โดยเพิ่งเริ่มปล่อยออกมาในช่วงสัปดาห์นี้ จุดแก้ไขใหญ่สำคัญคือเรื่องของความเสถียรระบบหน้าจอสัมผัส แต่กลายเป็นว่าผู้ทดสอบใช้งานยังคงพบเจอปัญหาเดิม ๆ อยู่ แต่ก็ถือว่าน้อยลงกว่าเดิมมาก ส่วนปัญหาเวลาทำการซูมภาพต่าง ๆ ก็ยังคงอยู่เหมือนเดิมเช่นกัน แต่ก็ลื่น และดีขึ้นกว่าเดิม
ปัญหาหน้าจอสัมผัส Samsung Galaxy S20 FE ไม่หาย หรือจะเป็นที่ฮาร์ดแวร์?
ผู้ใช่งานใน Reddit บางคนบอกว่าเรื่องนี้เป็นปัญหาที่ตัวฮาร์ดแวร์ อาจไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยซอฟต์แวร์ และซอฟต์แวร์อัปเดตที่ออกมา 2 ครั้ง ก็ยังไม่สามารถแก้ปัญหาอาการเหล่านี้ได้
ถ้าหากว่าเป็นปัญหาที่เกิดจากฮาร์ดแวร์จริง นั่นก็อาจหมายถึงการเรียกคืนเครื่องทั้งหมด แต่นั่นก็ขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของแบรนด์อีกที ว่าจะยอมสูญเสียรายได้เพื่อซื้อใจลูกค้ามั้ย หรือจะปล่อยให้ลูกค้าที่ซื้อไป ต้องทนกับปัญหาเหล่านี้เอาเอง
ที่มา: GSM Arena
