ดูเหมือนว่าปัญหาเกี่ยวกับการชาร์จก็จะยังเกิดขึ้นกับมือถือเรือธงรุ่นใหม่ล่าสุดของ Samsung อย่างซีรีส์ S25 ในกลุ่มที่วางขายเป็นล็อตแรก ๆ คล้ายกับในปีก่อน โดยในรอบนี้มีกลุ่มผู้ใช้งานในยุโรปเข้าไปแจ้งปัญหาในฟอรัมของเว็บไซต์ Samsung เอง ถึงปัญหาการชาร์จแบตไม่ค่อยเข้า เมื่อใช้หัวชาร์จ 45W และสายชาร์จ 5A ของ Samsung โดยรุ่นที่พบปัญหาคือ Galaxy S25 Ultra และ S25+
โดยอาการที่ผู้ใช้หลายรายแจ้งก็คือเมื่อเสียบสายชาร์จแล้ว ที่หน้าจอก็จะขึ้นสถานะว่ากำลังชาร์จเร็วแบบ Super Charge 2.0 จากนั้นก็หายไป แล้วก็แสดงสถานะขึ้นมาใหม่สลับกันไปตลอดเวลา ซึ่งเป็นลักษณะคล้ายกับกำลังถอดและเสียบสายชาร์จอยู่ตลอด ทั้งที่จริง ๆ จะไม่ได้มีการขยับสายชาร์จเลยก็ตาม โดยผู้ใช้งานก็พบวิธีช่วยบรรเทาปัญหา นั่นคือการเข้าไปปิดฟังก์ชันชาร์จด่วน ทำให้สามารถชาร์จได้ตามปกติ แต่ก็พบว่าสามารถชาร์จไฟเข้าได้ช้ามาก ส่วนอีกรายก็เจอปัญหาคล้ายกัน แต่จะเป็นคำว่า charging กับ not charging สลับกันไปตลอด จนไม่สามารถชาร์จได้เลย ซึ่งสุดท้ายแล้วในกรณีหลังนี้ ก็ได้รับการเปลี่ยนเครื่องใหม่ และไม่พบปัญหาดังกล่าวอีก นอกจากนี้ก็มีผู้ใช้อีกรายที่เพิ่งซื้อหัวชาร์จ 45W มาเพื่อใช้กับ S25 Ultra ของตนเอง โดยหลังจากใช้ชาร์จไปได้ 2 cycle ก็พบอาการดังกล่าวเช่นกัน
ซึ่งในจุดนี้ Samsung อิตาลีก็รับทราบเรื่องแล้ว และชี้แจงว่าปัญหาความผิดปกติของการชาร์จด่วน Super Fast Charging ด้วยสาย 5A และหัวชาร์จ 45W จะได้รับการแก้ไขผ่านการอัปเดตซอฟต์แวร์ในอนาคต โดยถ้าดูตามรอบการอัปเดตแล้ว ก็เป็นไปได้อย่างเร็วสุดว่าอาจจะมาพร้อมกับแพตช์ความปลอดภัยรอบเดือนมีนาคมนี้
ที่มา: Android Central
