นับตั้งแต่ Apple ปล่อย iOS 7 ออกมาให้อัพเดต พบว่าเสียงผู้ใช้หลายคนมักจะบอกว่าไม่อยากอัพเดตเลย เพราะเห็นตัวอย่างจากหลายๆ คนที่อัพเดตแล้วเครื่องทำงานได้ช้าลง ไม่ไหลลื่นเท่า iOS 6 แถมการอัพเดตรอบนี้ยังเป็นรูปแบบของการบังคับอยู่พอสมควร เพราะระบบจะทำการดาวน์โหลดไฟล์อัพเดตมาให้โดยอัตโนมัติ ซึ่งไฟล์ก็มีขนาดใหญ่หลายร้อย MB มากๆ ทำให้เป็นการสิ้นเปลืองพื้นที่เก็บข้อมูลในเครื่องไปมากทีเดียว แถมถ้าจะอัพเดต ก็ต้องมีพื้นที่ว่างในเครื่องไม่ต่ำกว่า 3 GB อีกต่างหาก
นาย Mark Menacher ผู้อาศัยอยู่ในแคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกาจึงได้ขอยื่นฟ้อง Tim Cook ในนามตัวแทนของ Apple ในกรณีดังกล่าวว่าเป็นการละเมิดสิทธิ์ของผู้ใช้งาน เนื่องด้วยการดาวน์โหลดและใช้พื้นที่ในเครื่องโดยที่เจ้าของเครื่องไม่อนุญาต นอกจากนี้เขายังกล่าวอีกด้วยว่า
“สมัยที่ Steve Jobs ยังอยู่ เขามักจะระเบิดอารมณ์ใส่พนักงานของตน เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่ทำให้ผู้ใช้งานทั่วไปมีความสุขกับผลิตภัณฑ์ให้ได้มากที่สุด แต่ในยุคของ Tim Cook มันแตกต่างออกไป โดยเฉพาะเรื่องการสร้างความพึงพอใจและความสุขให้กับผู้ใช้งาน แต่ไปเน้นที่การสร้างผลกำไรให้กับบริษัทแทน ซึ่งนโยบายแบบนี้มันไม่ใช่เรื่องดีเลย”
โดยนาย Menacher ยังได้ประกาศถามเพิ่มด้วยว่า จะมีวิธีใดลบไฟล์ติดตั้ง iOS 7 ออกจาก iOS 6 ได้บ้าง ซึ่งเขายอมจ่ายเงินให้ $50 หรือประมาณ 1,500 บาทสำหรับคนที่ช่วยแก้ไขปัญหานี้ให้เขาได้ด้วยครับ
ที่มา: MacRumors, CNET
