เมื่อต้นปี 2016 ที่ ASUS ได้ประกาศในงานเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ไว้ว่ากำลังจะมีการเพิ่มศูนย์บริการ และเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการซ่อมผลิตภัณฑ์ ASUS ให้รวดเร็วและตอบโจทย์ลูกค้ามากยิ่งขึ้น และในที่สุด ASUS ก็เปิดบริการ SPEED REPAIR ซ่อมเครื่องเสร็จภายใน 1 ชั่วโมง เรียกได้ว่าซ่อมเร็วกว่าดูหนังเรื่องนึงเสียอีกครับ
โดยสามารถทำตามขั้นตอนง่ายๆ 3 ขั้นตอน
1. ตรวจสอบรุ่นที่ใช้ และ ระยะเวลารับประกัน
โดย ณ ขณะนี้ รุ่นที่รองรับ SPEED REPAIR ได้แก่
- Zenfone 2 (ZE550ML)
- Zenfone 2 Deluxe (ZE551ML)
- Zenfone Max (ZC550KL)
- Zenfone Selfie (ZD551KL)
- Zenfone Zoom (ZX551ML)
- Zenfone 2 Laser (ZE500KL)
- Zenfone 2 Laser (ZE550KL)
โดยตัวเครื่องต้องอยู่ในระยะเวลาประกันเท่านั้น และ ความเสียหายต้องไม่เกิดจากลูกค้าเอง เช่น ตกน้ำ, ชื้น หรือกิจกรรมใดๆที่เข้าข่ายนอกเหนือประกัน
2. จองเวลาเข้ารับบริการ และ เลือกศูนย์บริการ
สามารถจองผ่านระบบโดยเข้าไปที่ www.asus.com/th/support/rcbooking
ศูนย์บริการที่เปิดให้บริการ SPEED REPAIR ได้ ณ ขณะนี้มี 2 แห่ง
- ศูนย์พระราม 9 | 65/3, อาคารชำนาญเพ็ญชาติบิสเนสเซ็นเตอร์, ชั้น1, ถนนพระราม9 แขวงห้วยขวางเขตห้วยขวางกรุงเทพฯ10320 | จ – ส 9:00-18:00
- ศูนย์ Fortune Town | อาคารศูนย์การค้าฟอร์จูนทาวน์ชั้น2, ห้องเลขที่003, ดินแดง, ดินแดง, 10400 | จ – ศ 10:00-19:00
*โดยต้องจองก่อนเวลาอย่างน้อย 1 วัน
3. นำเครื่องเข้าศูนย์บริการตามเวลาที่ได้จองไว้
**กรุณาเข้าไปติดต่อศูนย์บริการล่วงหน้า 10 นาที ในกรณีที่มาติดต่อหลังเวลานัด ถือว่าทางลูกค้าสละสิทธิ์ จากนั้นก็แค่รอเวลาซ่อมภายใน 1 ชั่วโมง จะไปเดินเล่นที่ห้างสรรพสินค้ารอ หรือจะดูหนังสักเรื่องก็ยังได้เลยครับ แต่ว่า 1 ชั่วโมงนี่มันเร็วกว่าดูหนังเรื่องนึงซะอีกนะเนี่ย
**สำรองข้อมูลในตัวเครื่องทุกครั้งก่อนส่งซ่อม เอซุสไม่รับผิดชอบกรณีข้อมูลสูญหาย
สามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ASUS Call Center 02-401-1717
ที่มา: ASUS