Close Menu
    Facebook X (Twitter) YouTube TikTok
    SpecPhone
    • ข่าวล่าสุด
    • รีวิว
    • ค้นหามือถือ
    • วิดีโอ
    • บทความ
    • ติดต่อเรา
    Facebook YouTube TikTok X (Twitter)
    SpecPhone
    Home»Editorial»[อัพเดทล่าสุด] ยังไงคราวนี้!! ผู้ใช้งานโวย โปรตัวแรงจาก AIS แอบซดดาต้าขั้นต่ำ 1MB
    Editorial

    [อัพเดทล่าสุด] ยังไงคราวนี้!! ผู้ใช้งานโวย โปรตัวแรงจาก AIS แอบซดดาต้าขั้นต่ำ 1MB

    SpecPhone HQBy SpecPhone HQ16 กุมภาพันธ์ 2016Updated:17 กุมภาพันธ์ 2016
    Facebook Twitter Pinterest LinkedIn Tumblr Email
    Share
    Facebook Twitter LinkedIn Pinterest Email

    pen2-3-2ล่าสุดมีผู้ใช้งานเว็บไซต์ Pantip.com เข้ามาตั้งกระทู้ที่ได้สร้างกระแสความสนใจให้กันคนจำนวนมาก ซึ่งในกรณีนี้เกิดขึ้นจากเจ้าของกระทู้ได้สังเกตเห็นว่าเกิดความผิดปกติขึ้นกับแพ็กเกจรายเดือนที่ใช้อยู่เนื่องจาก 4G ที่ใช้นั้นหมดไวจนผิดสังเกต จึงได้ลองตรวจสอบรายละอียดของการใช้งานแล้วก็ต้องพบกับสิ่งที่น่าตกใจนั่นคือ ทางเครือข่ายได้คิดอัตราการใช้ 4G ขั้นต่ำถึง 1024 kbytes หรือ 1 MB โดยไม่สนใจว่าจะใช้งานจริงไปเท่าไหร่และนี่คือข้อความบางส่วนบนเว็บไซต์ Pantip.com ที่ผมนำมาให้ได้ดูกัน

    Screenshot_2

    1-horz

     

    จะเห็นได้ว่าจากตารางรายละเอียดการใช้งาน 4G มีการคิดอัตราบริการขั้นต่ำถึง 1 MB จริงๆ ซึ่งเมื่อเทียบกับแพ็กเกจเดิมที่เจ้าของกระทู้ได้เคยใช้งานพบว่าอัตราค่าบริการนั้นแตกต่างกันอย่างมากจนเกิดกระแสวิพากษ์วิจารณ์กันไปต่างๆนาๆ ถึงเหตุการณที่ได้เกิดขึ้น

    Screenshot_1

     

    1-vert

     

    Screenshot_1และได้มีคำยืนยันจากทาง CC ของ AIS ออกมาอย่างชัดเจนว่า แพ็คเกจ 4G ใหม่นี้คิดค่าบริการขั้นต่ำเป็นจำนวน 1 MB จริงๆ

    Screenshot_2-vertแต่ที่น่าแปลกใจนั่นคือมีผู้ใช้งานเพียงบางรายเท่านั้นที่พบกับปัญหาที่เกิดขึ้นนี้ และนี่คือหนึ่งในผู้ใช้งานแพ็คเกจ 488 บาท/เดือน ซึ่งไม่พบกับความผิดปกติแต่อย่างใด

    Screenshot_1และประเด็นที่เกิดขึ้นในขณะนี้ได้เริ่มแผ่กระจายไปแล้วเป็นวงกว้าง ซึ่งจนถึงตอนนี้ยังไม่มีข้อมูลหรือคำชี้แจงจาก AIS ออกมาให้เราได้ทำความเข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้นกับโปรโมชั่นแพ็คเกจ 4G รายเดือนดังกล่าว ซึ่งทางเราจะทำการอัพเดทให้ทราบกันต่อไป ส่วนรายละเอียดเพิ่มเติมก็สามารถเข้าไปดูได้ที่ Pantip.com ได้เลยครับ

    ** อัพเดทล่าสุด**

    ล่าสุดทาง AIS ได้แถลงถึงปัญหาที่เกิดขึ้นแล้วว่าเกิดจากระบบคิดคำนวณค่าบริการไม่สมบูรณ์หลังจากได้อัพเกรดซอฟท์แวร์ระบบ ทำให้ส่งผลกระทบไปถึงผู้ใช้งานบางส่วน ซึ่งคำแถลงของ AIS นั้นมีดังต่อไปนี้

    AIS Statement

    สำหรับเรื่องการคิดค่าบริการที่ไม่ตรงกับการใช้งาน  AIS ได้รับทราบปัญหาและรีบตรวจสอบหาสาเหตุ ซึ่งพบว่า เกิดจากระบบการคิดคำนวณที่ไม่สมบูรณ์. หลังจากการอัพเกรด ซอพท์แวร์ระบบใหม่ โดยมีผลกระทบกับลูกค้าบางส่วน และบางโปรโมชั่นเท่านั้น ที่มีคำนวณการใช้งาน Internet เป็น MB

    ทั้งนี้ AIS จะดำเนินการแก้ไขให้แล้วเสร็จโดยด่วน และทำการปรับปรุงยอดค่าใช้บริการให้กับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบทั้งหมด

    และใคร่ขอขอบพระลูกค้าทุกท่านที่แจ้งเรื่องเข้ามาและไว้วางใจให้เราดูแล เราสัญญาว่าจะส่งมอบบริการที่ดีทึ่สุดให้ลูกค้าตลอดไป

    4G LTE AIS pantip
    Share. Facebook Twitter Pinterest LinkedIn Tumblr Email
    SpecPhone HQ

    Related Posts

    เปรียบเทียบสเปค Samsung Galaxy Z Flip 7 vs Z Flip 6 จอพับรุ่นเล็กมีอะไรใหม่ มีอะไรต่างกันตรงไหนบ้าง

    10 กรกฎาคม 2025

    เปรียบเทียบ Samsung Galaxy Z Fold 7 vs Z Fold 6 จอพับใหญ่รุ่นใหม่กับรุ่นเก่าต่างกันแค่ไหน มีอะไรใหม่บ้าง

    10 กรกฎาคม 2025

    รวมโปรจอง Samsung Galaxy Z Fold 7/ Z Flip 7 จาก Samsung, AIS, true-dtac ค่ายไหนคุ้มและได้อะไรบ้าง

    10 กรกฎาคม 2025

    Comments are closed.

    หัวข้อทั้งหมด

    Samsung Galaxy S26 Series อาจไม่มีรุ่น Plus อีกต่อไป พร้อมแทนที่ด้วยรุ่น Edge แทน

    11 กรกฎาคม 2025

    Samsung ยืนยันเปิดตัว Samsung Galaxy Tab S11 Series อย่างเป็นทางการเดือนกันยายนนี้

    11 กรกฎาคม 2025

    Apple จดสิทธิบัตร Apple Pencil รุ่นใหม่พร้อมลูกกลิ้ง Trackball ใช้งานได้แทบทุกจอ

    11 กรกฎาคม 2025

    Galaxy Z Fold7 เบื้องหลังความบางที่ลดลงถึง 48% ในตระกูล Galaxy Z Series

    11 กรกฎาคม 2025

    มือถือรุ่นยอดนิยม

    Honor X7

    Honor X7

    6,299 บาท
    Honor X8

    Honor X8

    7,999 บาท
    Honor X9

    Honor X9

    9,299 บาท
    HTC Desire 22 Pro

    HTC Desire 22 Pro

    0 บาท
    Huawei Nova 10 Pro

    Huawei Nova 10 Pro

    24,990 บาท
    ดูมือถือทั้งหมด
    Facebook YouTube TikTok X (Twitter)

    Type above and press Enter to search. Press Esc to cancel.

    เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

    ยอมรับ
    X