iPhone 5 นับเป็นรุ่นที่มีการเปลี่ยนแปลงด้านตัวเครื่องหลายๆ อย่าง ทำให้มีบางส่วนเกิดปัญหากันไปบ้าง หลังจากที่ก่อนหน้านี้ก็มีโปรแกรมรับเปลี่ยนปุ่มโฮมให้ฟรีในเครื่องที่มีปัญหา แม้ว่าจะหมดประกันไปแล้ว เนื่องจากเป็นข้อผิดพลาดจากการผลิตของ Apple เองจริงๆ ล่าสุดมีโปรแกรมใหม่สำหรับผู้ใช้งาน iPhone 5 อีกแล้วครับ นั่นคือ “iPhone 5 Battery Replacement Program” หรือคือโปรแกรมเปลี่ยนแบตเตอรี่ให้ iPhone 5?นั่นเอง อันมีสาเหตุมาจาก Apple พบว่า iPhone 5 บางส่วนมีปัญหาแบตเตอรี่หมดเร็วกว่าปกติ ซึ่งสามารถเข้ามาเปลี่ยนได้ฟรีๆ เลย?แต่มีเงื่อนไขและข้อควรทราบดังนี้
- เครื่องที่ร่วมโครงการ จะต้องเป็นเครื่องที่ซื้อในช่วงเดือนกันยายน 2555 – มกราคม 2556 เท่านั้น
- เครื่องที่มีผลกระทบจะมีเป็นส่วนน้อยมาก เพียงไม่กี่ช่วงเลข serial number เท่านั้น
- สามารถเข้าไปตรวจสอบได้ว่า iPhone 5 ที่ใช้งานอยู่ สามารถเข้าโปรแกรมเปลี่ยนแบตเตอรี่ได้หรือไม่ ได้ที่?ลิ้งค์นี้
- โปรแกรมนี้ ครอบคลุมเฉพาะเครื่องที่มีอายุไม่เกิน 2 ปีนับจากวันที่ซื้อ หรือนับถึงวันวันที่ 1 มีนาคม 2558 (เป็นเงื่อนไขเผื่ออนาคตน่ะครับ)
- โปรแกรมนี้จะรองรับเฉพาะการเปลี่ยนแบตเตอรี่เท่านั้น ถ้าหากมีอาการอื่นๆ ก็จะคิดค่าใช้จ่ายในการซ่อมตามปกติ
- ถ้าหาก iPhone 5 เครื่องนั้นเคยได้รับการเปลี่ยนแบตเตอรี่ (โดย Apple) มาก่อน และมีค่าใช้จ่าย เจ้าของสามารถติดต่อกับ Apple เพื่อขอเงินคืนได้
ถ้าตรวจสอบทางหน้าเว็บไซต์แล้วพบว่าเครื่องสามารถเข้าโปรแกรมเปลี่ยนแบตเตอรี่ iPhone 5 ได้ ก็ให้นำเครื่องไปเข้าที่ศูนย์ Apple ที่ได้รับการแต่งตั้งให้เป็นตัวแทน Apple เท่านั้น (Apple Authorized Service Center) ไม่ว่าจะซื้อมาจาก Apple โดยตรง หรือซื้อจากผู้ให้บริการเครือข่าย AIS , dtac, Truemove H ตัวอย่างถ้าใน กทม. ก็จากในบทความนี้เลยครับ
ศูนย์บริการ Apple สำหรับเคลม iPhone, iPad และผลิตภัณฑ์ Apple ในไทย
สำหรับการเตรียมเครื่อง iPhone 5 เพื่อเข้าไปเปลี่ยนแบตเตอรี่ ก็มีดังนี้
- สำรองข้อมูลลง iTunes หรือ iCloud
- ปิด Find my iPhone
- ลบข้อมูลในเครื่องโดยเข้าไปที่ Settings > General > Reset > Erase all Content and Settings
โดยโปรแกรมนี้จะเริ่มจัดขึ้นตั้งแต่วันที่ 29 สิงหาคม 2557 นี้ครับ ใครที่เช็คแล้วพบว่า iPhone 5 ของตนสามารถเข้าโครงการนี้ได้ก็เอาเข้าศูนย์กันได้เลย ฟรี !!
