จากกรณีร้ายแรง!!! ที่ทำให้สาวก Apple ในไทยเดือดร้อนกันทั่ว ที่ซื้อ iPad ผ่านทางร้าน iStudio Thailand และตัวร้าน iStudio Thailand เอง ก็งานงอกเช่นกัน?เกี่ยวกับเรื่องของ iPad ปรับราคาลงมา จากการที่ iPad 2 ได้เปิดตัว ที่ก่อนหน้านี้ทาง Apple ได้ออกมาประกาศว่าลูกค้าที่สั่งซื้อ iPad ผ่านทางเว็บไซต์ Apple Store Online?หรือ Apple Store สาขาต่างๆ สามารถขอคืนเงินส่วนต่าง (รีฟันด์)?เป็นมูลค่า 100 เหรียญสหรัฐหรือคิดเป็นเงินไทยประมาณ ?3,000 บาท โดยคืนได้ผ่านทางสาขาที่ซื้อไปและเว็บไซต์ของ Apple เอง
สำหรับในประเทศไทยกับร้าน iStudio Thailand ที่แต่งร้านได้ดูดีหรูหราตาม Apple Store ในต่างประเทศ ถ้าว่าจะไม่สามารถทำการคืนเงินส่วนต่างนี้ได้เนื่องจากว่าเป็นเพียง ตัวแทนจำหน่ายเท่านั้น จึงไม่ได้ใช้นโยบายคืนเงินเดียวกับทาง Apple ได้ ดังนั้นผู้ที่ iPad ผ่านร้านค้าต่างๆ ไนไทยอย่างมาบุญครองก็หมดสิทธิ์ทำเรื่องขอคืนเงินไปโดยปริยายเช่นกัน ซึ่งในกรณีนี้จึงทำให้หลายๆ คนรู้ว่าในประเทศไทยไม่มี Apple Store และ iStudio Thailand ก็ไม่ใช่ Apple Store ด้วย!!!
แต่สำหรับท่านใดที่โชคดีที่ได้สั่งเครื่องไปทาง Apple Store Online (Thailand) ก็สามารถทำเรื่องของคืนเงินได้โดยการติดต่อไปยัง?Apple Store Order Management ที่เบอร์ 001800-656-957 (ประเทศสิงคโปร์) โดยรายละเอียดการคืนเงินก็คือคุณต้องซื้อ iPad ไปในช่วง 14 วันก่อนมีการปรับราคาจึงจะตรงตามเงื่อนไขขอเงินส่วนต่างคืน ซึ่งเราสามารถอ่านนโยบายเต็มๆ ได้ที่นี่ ข้อ 9.2 ครับ
อย่างไรก็ตามเหตุการณ์นี้ต่างทำให้ผู้ที่จะซื้อสินค้า Apple ผ่านทางร้าน iStudio Thailand ที่มีหลายตัวแทนจำหน่าย ที่เราอาจจะได้เห็นกันมาบ้างกับ iStudio by Copperwired / iStudio by SPV / ?iStudio by Com7?ได้ชะงักกัน และหันไปซื้อผ่านทาง Apple Store Online (Thailand) ไปซะหมด แต่ก่อนหน้าที่จะซื้อจริงๆ คงมาลองเล่นลองจับตัวจริงกัน ที่ร้าน iStudio Thailand ให้หนำใจกันเสียก่อน เรียกได้ว่ายอดจำหน่ายในร้าน iStudio Thailand คงจะยอดตกบ้าง อะไรบ้างก็เป็นไปได้ครับ :P