[Tip] วิธีแก้ปัญหาเวลา iPhone ค้างแบบง่ายๆ จำง่ายแค่ 3R

[Tip] วิธีแก้ปัญหาเวลา iPhone ค้างแบบง่ายๆ จำง่ายแค่ 3R

ไม่ว่าจะใช้มือถือยี่ห้อไหน ระบบอะไร เชื่อว่าแทบทุกคนคงเคยเกิดอาการเครื่องค้างแบบไม่ทราบสาเหตุกันบ้างแน่ๆ แม้กระทั่ง iPhone ที่ก่อนหน้านี้มีคนยกว่าเป็นมือถือที่ระบบปฏิบัติการเสถียรมากๆ แต่พอมาในช่วงหลังๆ เหมือนยิ่งลูกเล่นเยอะ อาการค้างก็เริ่มเพิ่มตามมาด้วยเช่นกัน หลายๆ ท่านเลยได้เจอปัญหา iPhone ค้างกันไม่มากก็น้อย ไม่ว่าจะอยู่ดีๆ ก็ค้าง หรือค้างระหว่างกำลังเล่นแอพ เล่นเกมก็ตาม ซึ่งสาเหตุที่ iPhone ค้างก็แบ่งเป็นสองแบบคร่าวๆ ครับ คือค้างจากซอฟต์แวร์ เช่น บั๊กใน iOS, บั๊กในตัวแอพเอง เป็นต้น กับปัญหาจากฮาร์ดแวร์ ถ้าขั้นอ่อนๆ ก็คงจะเป็นพวกแรมเต็ม, CPU ทำงานหนักเกินไป หรือถึงขั้นหนักหน่อยก็พวกฮาร์ดแวร์ข้างในมีปัญหา เสื่อมสภาพอะไรทำนองนั้น

ในบทความนี้ก็จะเป็นการนำเสนอวิธีแก้ปัญหาเมื่อ iPhone ค้าง iPhone แฮงค์แบบง่ายๆ แถมจำง่ายด้วย เพราะเป็นวิธีที่มีตัว R นำหน้าทั้ง 3 วิธีเลย มีอะไรบ้าง มาดูทีละลำดับกันครับ

IMG_0021

1. Restart

การแก้ปัญหาขั้นแรกที่เกิดหลัง iPhone ค้าง (รวมถึง iPad, iPod Touch ด้วยนะ) ก็คือให้เราพยายาม restart เครื่องก่อนครับ สำหรับวิธี restart เครื่องก็ไม่ยากเลย แบ่งเป็นวิธีย่อยๆ ดังนี้ (ลองทำตามเป็นทีละข้อไปนะ)

  • iOS จะ restart ตัวเอง ไม่ต้องทำอะไรเลย …ถ้าไม่ก็ดูข้อต่อไป
  • กดปุ่มปิดเครื่องค้างไว้ จากนั้นก็ลากนิ้วปิดตามปกติ แล้วเปิดเครื่องใหม่?…ถ้าไม่ก็ดูข้อต่อไป
  • กดปุ่มปิดเครื่องพร้อมปุ่มโฮมค้างไว้ประมาณ 5 วินาที หน้าจอและระบบจะปิดลงไปเอง จากนั้นก็กดปุ่มเปิดเครื่องขึ้นมาใหม่

ถ้าอาการ iPhone ค้างไม่หนักมากนัก เพียงแค่ restart เครื่องกลับมาใหม่ ก็จะสามารถใช้งานได้ตามปกติแล้วครับ เอาเป็นว่าถ้าพบว่าเครื่องค้าง ก็อย่าเพิ่งตกใจนะ ลองทำตามขั้นตอนข้างบนดูก่อน

 

IMG_0609

2. Reset

ถ้าหากหลังจาก restart มาจนใช้งานได้ซักพักแล้ว เครื่องยังเกิดอาการค้างอีก ทำกี่รอบๆ ก็เป็นเหมือนเดิม ไม่หายขาดซักที ข้อต่อไปที่อยากให้ลองก็คือทำการ reset การตั้งค่าต่างๆ ของตัว iOS ครับ (ยังไม่ถึงขั้นลบข้อมูลในเครื่องนะ)

สำหรับการ reset การตั้งค่าใน iPhone ก็ทำได้ไม่ยาก สามารถทำได้จากในเครื่องเลยแค่เข้าไปที่

  • ภาษาอังกฤษ: Settings > General > Reset > Reset All Settings
  • ภาษาไทย: การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

หลังจากทำการ reset การตั้งค่าแล้ว ก็ลองใช้งานดูครับ ไม่แน่อาการ iPhone ค้างอาจจะหายไปก็ได้นะ หรือถ้ายังไม่หายอีก ก็แนะนำว่าเตรียมสำรองข้อมูล แล้วกด Erase All Content and Settings ไปได้เลยจ้า ล้างเครื่องใหม่กันไปเลย

 

Screen Shot 2014-12-06 at 11.24.14 AM

3. Restore

ก็นับเป็นหนทางสุดท้ายที่จะสามารถแก้ไขปัญหา iPhone ค้างได้ด้วยตนเองแล้วนะครับ นั่นคือการ restore ล้างเครื่องใหม่ซะเลยผ่านทางโปรแกรม iTunes บนคอมพิวเตอร์ แบบง่ายๆ ก็คือเปิด iTunes แล้วเชื่อมต่อ iPhone/iPad/iPod Touch ผ่านทางสาย USB จากนั้นก็กดปุ่ม Restore ที่ผมไฮไลท์เป็นกรอบสีแดงๆ เอาไว้ ซึ่งการ restore แบบนี้จะต้องเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตเพื่อดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ iOS เวอร์ชันล่าสุดจากเซิฟเวอร์ของ Apple มาติดตั้งด้วย ยังไงก็แนะนำให้เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตที่ค่อนข้างเร็วและเสถียรหน่อยแล้วกันนะ ไม่อย่างนั้นได้นั่งรอกันนานแน่นอน เพราะขนาดไฟล์ iOS นี่ถึงหลัก GB เลยทีเดียว (ก่อนทำ ต้องปิด find my iphone ก่อนนะ)

หรือถ้าใครไม่สะดวกในการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตกับเครื่องที่จะใช้ restore iPhone มากนัก ก็อาจจะไปลองหาไฟล์เฟิร์มแวร์ที่เป็นนามสกุล .ipsw จากแหล่งอื่นๆ มาก่อน จากนั้นก็เปิด iTunes แล้วกดปุ่มดังนี้

  • บน Windows: กดปุ่ม Shift บนคีย์บอร์ดค้างไว้ + คลิกที่ปุ่ม Restore
  • บน Mac: กดปุ่ม Option บนคีย์บอร์ดค้างไว้ + คลิกที่ปุ่ม Restore

แล้วก็เลือกโหลดไฟล์ .ipsw ที่เราหามา เพื่อจัดการ restore iPhone แบบล้างเครื่องใหม่หมดจดไปได้เลย ส่วนอีกวิธีที่น่าสนใจก็คือการ restore จากไฟล์ backup ที่เราสำรองไว้ครับ ซึ่งก็อาจจะแก้ปัญหาได้เหมือนกัน (แถมข้อมูลหายไปไม่เยอะด้วย) แต่ก็ไม่แน่ใจว่าตรงจุดที่เรา backup ไว้มันเป็นจุดที่มีปัญหาอยู่ก่อนแล้วหรือเปล่า ยังไงจะลองดูก็ได้นะครับ

ปล. เพิ่มเติม วิธี backup และ restore ข้อมูลบน iOS

 

สรุป

ถ้าลองทำทั้ง 3 ขั้นตอนแล้ว อาการ iPhone ค้างยังมีอยู่ ขอบอกเลยว่านำเครื่องไปส่งศูนย์เคลมได้เลยครับ เพราะน่าจะเป็นปัญหาที่ฮาร์ดแวร์แล้วล่ะ ยังไงก็ขอให้ผู้ใช้ทุกท่านโชคดี ไม่พบปัญหาอาการเครื่องค้างแล้วกันนะ ^^

129 Comments

  1.   Dec 12 - 23:09 ตอบกลับ

    พี่ ไอโฟน 5s มันค้างแบบทำอะไรมันไม่ได้เลยอ่ะ  ปลดล็อกแล้วมันก็ขึ้นหน้าจอสีดำ พร้อมกับหมุน เหมือนมันโหลดอะไรสักอย่าง

    Guest
  2.   Dec 12 - 13:58 ตอบกลับ

    ช่วยด้วยครับ ไอโฟน5sค้างเป็นรูปแอปเปิ้ล REเครื่องหลายรอบแล้วยังเหมือนเดิมครับ

    Guest
  3.   Dec 8 - 18:20 ตอบกลับ

    ค้างโลโก้แอบเปิ้ล ทำไงครับ เปิด ปิด แล้ว ก็ค้าง ลูกแอบเปิ้ลตลอด ไอโฟน7

    Rim Theroad
    •   Dec 12 - 13:55 ตอบกลับ

      ของผมไอโฟน5s ค้างเหมือนกันทำไงดี REเครื่องหลายรอบแล้ว

      Guest
  4.   Nov 22 - 16:55 ตอบกลับ

    ค้างที่หน้าจอทำอะไรไม่ได้เลยคับ รบก่อนหน่อยคับ

    Guest
  5.   Nov 16 - 19:47 ตอบกลับ

    เครื่องค้าง พี่

    Guest
  6.   Nov 16 - 19:45 ตอบกลับ

    พี่ ผมใช้ ios 10 ผมลบเฟสบุค แล้วดาวโหลดใหม่ เครื่อง อ่า พี่ ทำไง อ่า

    Guest
  7.   Oct 18 - 07:26 ตอบกลับ


    Guest
  8.   Oct 16 - 13:31 ตอบกลับ

    เเต๊งกิ๊ววว

    Guest
  9.   Oct 7 - 08:34 ตอบกลับ

    ขอบคุณมากครับ   ใจหายหมดเลยเครื่องค้างกดอะไรก็ไม่ได้ เปิดคอมมาเจอกระทู้ ลองทำดู ได้เฉยเลย5555  

    Guest
  10.   Sep 27 - 09:47 ตอบกลับ

    สุดยอดเลยค่ะเครื่องค้างมาหนึ่งคืนแล้วค่ะเป็นไอโฟน6sอยู่แต่หน้าเฟสกดตรงไหนก็ไม่ได้ได้แค่พักหน้าไว้เปิดปิดเครื่องไม่ได้ตอนแรกจะเข้าศูนย์แล้วดีใจๆขอบคุณมากๆๆๆค่ะ

    Guest
  11.   Sep 9 - 22:49 ตอบกลับ

    ขอบคุณค่ะ  หายเครียดเลย

    Guest
  12.   Sep 9 - 20:38 ตอบกลับ

    ขอบคุณครับพี่

    Guest
  13.   Aug 20 - 14:27 ตอบกลับ

    สุดยอดเลยค่ะค้างมาครึ่งวันเป็นไอโฟน6(64จิก)อยู่แต่หน้าเฟสกดตรงไหนก็ไมได้ได้แค่พักหน้าไว้เปิดปิดเครื่องไม่ได้ตอนแรกจะเข้าศูนย์แล้วดีใจๆขอบคุณมากๆๆๆค่ะ

    ศักดิ์เมฆิน มันปาติ
  14.   Jul 30 - 17:18 ตอบกลับ

    ทำไมเลื่อนปลดล็อกไอโฟนมีเสียงคนพูด

    Guest
  15.   Jul 22 - 06:53 ตอบกลับ

    ค้างไว้ที่รูปแอปเบิ้ลนานมากๆ เป็นบ่อยแหละ

    Guest
  16.   Jun 30 - 10:55 ตอบกลับ

    ค้างรูปแอปเปิ้ลนานแล้ว กดอะไรไม่ได้  ทำไงงงงงงงงงงงงง  กูจะทุบดีไหมมมมม

    Guest
  17.   Jun 24 - 15:19 ตอบกลับ

    ค้างโลโก้แอบเปิ้ล ทำไงครับ เปิด ปิด แล้ว ก็ค้าง ลูกแอบเปิ้ลตลอด ปาแม่งทื้งเลยดีไหม ครับ

    Guest
    •   Dec 8 - 18:20 ตอบกลับ

      ค้างโลโก้แอบเปิ้ล ทำไงครับ เปิด ปิด แล้ว ก็ค้าง ลูกแอบเปิ้ลตลอด ทำไงดีค่ะ ไอโฟน7


      Guest
  18.   Jun 20 - 19:47 ตอบกลับ

    กูว่าเลิกใช้เเม่งเหอะไอโฟนห่าหอกเนี่ยกูรำคาญเเม่งเเละ

    Guest
  19.   Jun 18 - 17:50 ตอบกลับ

    ขอผมมันกดไม่ได้คับ มันค้างตอนเลื่อนด้านบนลงมาพอดี

    Guest
    •   Jul 21 - 13:16 ตอบกลับ

      เหมือนกันอ่ะแก้ไงคะ

      Guest
  20.   May 27 - 15:17 ตอบกลับ

    ขอบคุณสำหรับข้อมูลดีๆค่ะ เมื่อเช้าเครื่องค้างเป็นชั่วโมงจนเครื่องร้อนไปหมด เปิดเจอข้อมูลตรงนี้ลองทำตามดู เครื่องใช้ได้ปกติแล้วค่ะ

    Guest
  21.   May 22 - 21:47 ตอบกลับ

    ตอนนี้เครื่องผมเปิดค้างแล้วปิดไม่ได้ครับ   ไอโฟน 6  จีนแดงครับ

    Guest
  22.   May 10 - 15:04 ตอบกลับ

    ขอบคุณมากครับ เครื่องค้างเมื่อกี่ หายแล้ว เย้

    Guest
  23.   May 1 - 18:42 ตอบกลับ

    แล้วถ้ากำลังใช้งานอยู่ เครื่องร้อน หน้าจอค้างจะทำยังงัยค่ะ ปิดเครื่องก้อแล้ว เป็นบ่อยมาก

    Guest
  24.   Apr 14 - 11:07 ตอบกลับ

    ตอนนี้เสียงดูคลิปไม่มีแล้วครับ แต่โทรเข้ายังมีเสียง

    Guest
  25.   Apr 5 - 12:56 ตอบกลับ

    ยุ่ดี2เคิองก่อค้างและก่อดับไปเลียหน้าจอก่อมืดเสียเลีย

    Guest
  26.   Apr 2 - 23:31 ตอบกลับ

    ผมเองก็ไม่รู้ว่ามันเป็นอเหา เคยไหมเวลาเข้าไปที่เเอพมันจะไม่ค่อยๆขึ้นมาเเต่มันจะเปิดขึ้นเอง

    Guest
  27.   Mar 21 - 17:00 ตอบกลับ

    พยายาม กดปุ่มปิดเปิดเครื่อง เลื่อนเพื่อปลดล็อก ก็ไม่ได้เลยค่ะ เครื่องหน้าจอค้าง แก้ปัญหายังไงได้คะ

    Pan-nee Srisombat
  28.   Mar 21 - 16:55 ตอบกลับ

    เลื่อนเพื่อปลดล็อก ไม่ได้เลยค่ะ เฮ้อๆๆ จะแก้ไขได้ยังไงคะ

    Guest
  29.   Mar 17 - 11:47 ตอบกลับ

    อยู่ดีๆเครื่องก็ขึ้นแจ้งเตือนให้ ปิดเครื่องเอง อะค่ะ เป็นบ่อยมาก ลองทำทุกวิธี แล้วยังดีขึ้น I5  ทำไงดีคะ

    Guest
    •   Apr 25 - 14:44 ตอบกลับ

      เป็นเหมือนกันเป้ะเลยคับ

      Guest
  30.   Mar 6 - 16:03 ตอบกลับ

    คือหนูไปเจอมือถือตกอะค่ะ ไอโฟน4

    แล้วมีรหัสผ่านหน้าจอไว้ค่ะ หนูเลยกดรหัสมั่งจน รีเซตเครื่อง. แต่หนูเข้าไปเล่นอะไรไม่ได้เลย มีวิธีแก้ไม่ค่ะ

    Guest
    •   Mar 9 - 10:18 ตอบกลับ

      เบื้องต้นแนะนำให้คืนเครื่องให้เจ้าของนะครับ

      Nookies Evol

แสดงความคิดเห็น

*ข้อความหรือข้อความที่แสดงในโฟส เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นในระบบโดยอัตโนมัติจากสมาชิก ซึ่งทีมงานไม่ได้มีส่วนหรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ หากพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานเพื่อดำเนินการต่อไป..