สำนักข่าว Reuters ได้ออกบทความวิเคราะห์ออกมาชิ้นหนึ่ง โดยได้ทำการสัมภาษณ์อดีตพนักงานและผู้บริหารระดับสูงจาก HTC เกี่ยวกับปัญหาที่บริษัทต้องเผชิญ ซึ่งดูเหมือนว่าพนักงานส่วนมากได้ลงความเห็นว่าปัญหาของบริษัทนั้นมาจากตัวซีอีโอและผู้ก่อตั้งของบริษัท หรือ Peter Chou นั่นเอง
ปัญหานั้นมาจากการที่ Peter Chou นั้นมักจะตัดสินใจอย่างรวดเร็ว รวมถึงทิ้งแผนที่ผู้บริหารคนอื่นคิดและทำมานานอย่างง่ายดายโดยไม่ถามถึงความเห็น และบังคับให้พนักงานทำตามแผนใหม่ที่เขาวางไว้ในระยะอันสั้นเพื่อให้เสร็จตามกำหนด ในอดีตมือถืออย่าง HTC Sensation XL นั้นใช้เวลาออกแบบจนมาถึงการจำหน่ายโดยใช้เวลาเพียงสามเดือนเท่านั้น ซึ่งเป็นทั้งจุดแข็งและปัญหาของ HTC ที่เผชิญในขณะนี้ ซึ่งถึงแม้ว่าการปรับเปลี่ยนชิ้นส่วนและวางจำหน่ายได้ไวจะเป็นจุดที่ทำให้ประสบความสำเร็จในตลาด Android เกิดใหม่ที่โตและเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว แต่ก็มีข้อเสียในเรื่องการวางแผนสินค้าเพื่อให้ได้ร้านค้าและโอเปอเรเตอร์อื่นๆ สามารถสั่งจองสินค้าล่วงหน้า ซึ่งทำให้ HTC กลายเป็นบริษัทที่ไม่มีแผนระยะยาวเพราะไม่มีทิศทางที่ชัดเจนในการมุ่งหน้าต่อไปเพราะแผนต่างๆ ที่วางไว้ถูกปัดทิ้งได้ทั้งหมด
อย่างไรก็ตาม พนักงานของ HTC ก็ได้บอกว่า Chou นั้นเป็นคนที่ใส่ใจในเรื่องดีไซน์และวัสดุเป็นอย่างมาก โดยในห้องของเขานั้นจะมีต้นแบบของเครื่องและวัสดุต่างๆ เต็มห้องไปหมดครับ
ที่มา : Reuters
