เวลาเปลี่ยนมือถือใหม่ สิ่งหนึ่งที่ค่อนข้างน่ารำคาญคือการย้ายประวัติแชท Line ซึ่งหากใครมีแชทสำคัญ ๆ ที่หากหายแล้วจะกลายเป็นเรื่องใหญ่ ซึ่งตอนนี้ทั้งใน iOS และ Android สามารถ Backup Line เก็บประวัติแชทเก็บเอาไว้ได้แล้ว โดยใน iOS จะเอาไปเก็บอยู่บน iCloud ส่วนใน Android จะเอาไปเก็บไว้บน Google Drive เราไปดูวิธีกันดีกว่า
Backup Line iOS
วิธี Backup Line ใน iOS นั้นให้เข้าไปที่ ตั้งค่า (Settings) > แชท (Chats) > สำรองข้อมูลการแชท (Chat history backup) > สำรองข้อมูลตอนนี้ (Back up now)
ต้องขอย้ำอีกรอบว่าข้อมูลที่ทำการ Backup ไว้นั้นจะถูกอัพโหลดขึ้น iCloud เพื่อเก็บสำรองข้อมูลเอาไว้
วิธีเรียกคืนประวัติแชทนั้นในกรณีที่เราทำการเปลี่ยนเครื่องหรือมีการลบแอพ Line ทิ้งไป หลังจากที่ติดตั้งใหม่ จะมีหน้าเรียกคืนประวัติแชทขึ้นมาหลังจากที่เราทำการ Log in Line และใส่หมายเลขโทรศัพท์แล้ว เมื่อขึ้นหน้านี้แล้วให้เราทำการกด เรียกคืนประวัติแชท (Restore chat history) หลังจากนั้นให้รอสักครู่ ระบบก็จะเรียกคืนประวัติแชททั้งหมดของเรากลับมาอีกครั้ง (ระยะเวลาในการรอขึ้นอยู่กับขนาดของข้อมูลที่ทำการ Backup ไว้)
Backup Line Android
วิธีการ Backup Line ใน Android ให้เข้าไปที่ ตั้งค่า (Settings) > แชท (Chats) > สำรองข้อมูล & เรียกคืนประวัติการแชท (Back up and Restore chat history) แล้วทำการ กำหนดบัญชี Google (Google Account) ที่จะใช้เก็บข้อมูลแชทที่เราจะสำรองไว้ เมื่อเลือกบัญชีได้แล้วให้กด สำรองข้อมูลไปยัง Google ไดรฟ์ (Back up to Google Drive) แล้วรอให้ครบ 100% ก็เป็นอันจบ
วิธีเรียกคืนประวัติแชทนั้นในกรณีที่เราทำการเปลี่ยนเครื่องหรือมีการลบแอพ Line ทิ้งไป หลังจากที่ติดตั้งใหม่ จะมีหน้าเรียกคืนประวัติแชทขึ้นมาหลังจากที่เราทำการ Log in Line และใส่หมายเลขโทรศัพท์แล้ว เมื่อขึ้นหน้านี้แล้วให้เราทำการกด เลือกบัญชี Google (Google Account) ที่เราทำการ Back up ประวัติแชทเอาไว้ แล้วกด เรียกคืนประวัติแชท (Restore chat history) หลังจากนั้นให้รอสักครู่ ระบบก็จะเรียกคืนประวัติแชททั้งหมดของเรากลับมาอีกครั้ง (ระยะเวลาในการรอขึ้นอยู่กับขนาดของข้อมูลที่ทำการ Backup ไว้)
หลังจากที่ Line ทำการอัพเดตมาหลายครั้งก็ทำให้การสำรองและกู้คืนประวัติแชทนั้นง่ายขึ้นมาก แต่ก็ยังมี ข้อจำกัด 1 อย่างที่ Line ยังไม่สามารถทำให้ได้ นั่นก็คือการย้ายประวัติแชทข้าม OS ซึ่งนี้เป็นปัญหาของคนที่เปลี่ยนมือถือจาก Android ไป iOS หรือจาก iOS ไปยัง Android สำหรับวิธีจะจะถามว่ามีไหม คงต้องขอตอบว่ามี แต่ไม่ใช่วิธีที่คนทั่วไปจะทำได้ง่าย ๆ ดังนั้นแล้วหากจำเป็นต้องย้าย OS จริง ๆ ขอให้ทำใจเอาไว้เลยว่าแชทนั้นจะหายไปตลอดกาล
สำหรับใครที่อยากได้ข้อมูลเพิ่มเติม สามารถเข้าไปดูได้ที่ line.me
