จากวันที่ 21 กันยายนนี้ที่เป็นกำหนดการเปิดให้ดาวโหลด BBM บนแพลตฟอร์ม Android และ iOS ไป แต่ก็เกิดเหตุการขัดข้องขึ้นเล็กน้อย เพราะหลังจากที่ทาง BlackBerry ได้ปล่อย BBM ไปบน iOS ในเวลาไม่กี่ชั่วโมง ก็ได้ดึงแอพลิเคชันกลับไปทำให้ไม่สามารถดาวโหลดแล้วในตอนนี้ พร้อมกับ BBM บน Android ก็ไม่ได้ถูกปล่อยออกมาตามกำหนดเช่นกัน
ล่าสุดนี้ BlackBerry ได้ประกาศถึงเหตุสาเหตุขัดข้องในวันดังกล่าวแล้วว่า เนื่องจากมีไฟล์ APK หลุดไปก่อนบน Android ทำให้มีผู้ใช้งานถึง 1.1 ล้านคนในเวลาไม่ถึง 8 ชั่วโมงส่งผลให้เซิฟเวอร์ไม่สามารถรองรับการให้บริการได้และเกิดปัญหาอื่นๆ ตามมา จึงทำให้ทาง BlackBerry ตัดสินใจดึงแอพขึ้นไม่ให้ดาวโหลดอีกต่อไป แต่สำหรับบน iOS ใครที่ดาวโหลดไปแล้วก็ยังสามารถใช้งานได้ตามปกติ
ในตอนนี้ยังไม่มีกำหนดการปล่อย BBM ออกมาอีกครั้ง แต่ทาง BlackBerry ก็ได้เปิดเว็บไซต์ BBM.com เพื่อลงทะเบียนรับแจ้งว่า BBM นั้นพร้อมเปิดให้ดาวโหลดอีกครั้งเมื่อไรครับ
ที่มา : BlackBerry Blog