ถึงเเม้ว่า LG จะไม่ประสบความสำเร็จในตลาดสมาร์ทโฟนเหมือนกับเพื่อนร่วมสัญชาติอย่าง Samsung เเต่ LG ก็ยังคงตัดสินใจลงทรัพยากรเพิ่มในตลาดนี้ โดย Kwon Bong-suk ผู้อำนวยการฝ่ายบริหารของ LG Mobile Communications ได้เเชร์ถึงเเผนยุทธศาสตร์ของ LG ในด้านสมาร์ทโฟนต่อไปโดยเขาใช้คำว่า “Thinking Smartphone” เเละบอกว่านวัตกรรมไม่จำเป็นต้องมาจากบริษัทอย่าง Apple เสมอไป โดย LG รู้ว่าอะไรเป็นสิ่งที่ลูกค้าชอบเเละต้องการจากโทรศัพท์ซักเครื่องหนึ่ง
LG จะเปลี่ยนยุทธศาสตร์ของเดิม จากการเพิ่มฟีเจอร์เเละเรื่องการสนับสนุนมัลติมีเดีย โดยจะหันไปใช้ยุทธศาสตร์ใหม่คือสร้างสินค้าที่มีความฉลาดเเละตอบสนองความต้องการเฉพาะกับผู้ใช้ได้ โดยยกตัวอย่างว่าตั้งนาฬิกาปลุกไว้ตอน 6 โมงเช้า เเต่ถ้าโทรศัพท์ทราบว่าในตอนนี้มีสภาวะจราจรที่หนาเเน่นกว่าปกติก็จะปลุกตอนตี 5 ครึ่งเเทน โดยกำลังมีการพัฒนาโทรศัพท์ที่ใช้เเนวคิดอยู่ ส่วนการออกโทรศัพท์ตามช่วงราคานั้น LG กำลังพิจารณาอยู่เช่นกันที่จะออกมือถือที่มีราคาต่ำกว่า 100 ดอลลาร์สหรัฐ เเต่บริษัทจะไม่ทำจนกว่าจะไม่กระทบกับประสบการณ์ใช้งานมากจนเกินไป
ทั้ง Samsung เเละ LG นั้นในอดีตก็เคยพบสภาวะยากลำบากในการออกสินค้าประเภทสมาร์ทโฟน จนกระทั่ง Samsung ออก Galaxy S รุ่นเเรกออกมา ถ้า LG ซึ่งถือเป็นตัวสร้างชื่อจนให้ Samsung ออกสินค้าอื่นๆ มาได้จนถึงปัจจุบัน ถ้า LG สามารถออกสมาร์ทโฟนโดนๆ ซักรุ่นอย่าง LG ได้ก็อาจจะก้าวตาม Samsung มาก็ได้ครับ
ที่มา : The Verge