เคยสงสัยกันไหมว่าทำไมมียอดขายโทรศัพท์มือถือ BlackBerry ตกต่ำมากๆ แต่ทำไมยังคงยืนหยัดผลิตมือถือออกมาอยู่? John Chen ซีอีโอของ BlackBerry ให้สัมภาษณ์กับนักข่าวของ Fox News ว่าตั้งแต่ที่เขาเริ่มทำงานผ่านมากว่า 18 เดือนแล้ว จนมาถึงเมื่อสองไตรมาสที่แล้ว BlackBerry ก็ยังมืดมนอยู่ แต่ถึงกระนั้นบริษัทก็เพิ่มวิสัยทัศน์ด้านความเป็นผู้นำในการรักษาความปลอดภัยรวมถึงการขายขององค์กรผู้ใช้ไฟฟ้าและผู้ปฏิบัติงานของรัฐบาล จึงทำให้ BlackBerry จะผลิตมือถือออกมาเหมือนเดิม และจะเน้นระบบรักษาความปลอดภัยดีเยี่ยมนั่นเอง
แต่ปัญหาใหญ่ของบริษัทนั้น John Chen กล่าวว่าเป็นเรื่องของผู้ใช้ BlackBerry ที่ลดลงมาก เนื่องการการเติบโตที่สูงของคู่แข่ง จนทำให้บริษัทยิ่งขาดรายได้ไปมากกว่าเดิม และยังต้องสร้างความเชื่อถือในกลุ่มลูกค้ามากกว่าเดิม แต่ถึงกระนั้นเขาก็ยังเห็นว่าผู้ใช้ที่อเมริกาเหนือยังค่อนข้างมาก และยังคุ้มค่าที่จะลงทุนต่อไป
ที่มา : PhoneArena