Close Menu
    Facebook X (Twitter) YouTube TikTok
    SpecPhone
    • ข่าวล่าสุด
    • รีวิว
    • ค้นหามือถือ
    • วิดีโอ
    • บทความ
    • ติดต่อเรา
    Facebook YouTube TikTok X (Twitter)
    SpecPhone
    Home»News»iOS News»ลูกค้า iPad Air ในสหรัฐฯ? โวย พบเครื่องที่ซื้อไปเป็นเครื่องเดโม แถมต้องนั่งลบรายชื่อเองร่วม 300 คน
    iOS News

    ลูกค้า iPad Air ในสหรัฐฯ? โวย พบเครื่องที่ซื้อไปเป็นเครื่องเดโม แถมต้องนั่งลบรายชื่อเองร่วม 300 คน

    ZeroSystemBy ZeroSystem9 ธันวาคม 2013
    Facebook Twitter Pinterest LinkedIn Tumblr Email
    Share
    Facebook Twitter LinkedIn Pinterest Email

    สำหรับคนที่เลือกซื้อสินค้ามือหนึ่ง ทั้งที่ของมือสองแบบเดียวกันก็มีให้เลือก ส่วนหนึ่งก็น่าจะเนื่องมาจากต้องการหลีกเลี่ยงปัญหาเรื่องสภาพเครื่อง เพราะตามความเป็นจริง สินค้ามือหนึ่งควรจะมีปัญหาน้อยกว่ามือสองที่ผ่านการใช้งานมาแล้ว แต่พอเจอข่าวนี้หลายๆ ท่านอาจจะต้องทบทวนความคิดเรื่องการตรวจสอบสินค้ามือหนึ่งกันบ้างไม่มากก็น้อย

    เมื่อ Monica Hall ลูกค้ารายหนึ่งในสหรัฐฯ เปิดเผยว่าเธอซื้อ iPad Air เครื่องใหม่จากร้านของเครือข่ายโทรศัพท์ AT&T แต่ปรากฏว่าเครื่องที่เธอได้ไปดันเป็นเครื่องเดโมที่วางโชว์ในร้านซะอย่างนั้น ซึ่งกว่าเธอจะรู้ตัวก็เมื่อเปิดใช้งานเครื่องครั้งแรกที่บ้านแล้ว (อาจจะไม่ได้เช็คเครื่องตอนซื้อ) เนื่องจากเธอพบปัญหาว่าไม่สามารถโหลดแอพลงไปในเครื่องได้ จนทำให้เธอต้องโทรคุยกับ Apple Support ร่วมสองชั่วโมง จึงทำให้เธอทราบความจริงว่า iPad Air ที่ได้มาเป็นเครื่องเดโมของทางร้าน

    Monica เลยใช้เวลาจัดการเครื่องร่วมสามชั่วโมงจึงทำให้ iPad Air ที่ซื้อมาสามารถใช้งานได้ตามปกติ ซึ่งดูแล้วคงจะไม่ใช่ปัญหาใหญ่นักสำหรับเธอ แต่หลังจากนั้นมา 3 วัน ปัญหาใหม่ก็เพิ่มขึ้นมาครับ เมื่อเธอกำลังจะกดส่งข้อความไปหาลูกสาวของเธอ แต่ปรากฏว่าพอเธอพิมพ์ชื่อลูกสาวลงไปเพื่อค้นหา กลับกลายเป็นว่ามีรายชื่อคนที่เธอไม่รู้จักเพิ่มขึ้นมาเป็นจำนวนมาก Monica เลยลองตรวจสอบดู พบว่ารายชื่อที่เพิ่มขึ้นมาร่วม 300 กว่าคนนั้นเป็นรายชื่อพนักงาน Apple แทบทั้งสิ้น ซึ่งแน่นอนว่ารายชื่อที่เพิ่มเข้ามาดังกล่าวได้ถูก sync ขึ้นไปในบัญชีของเธอบน iCloud เรียบร้อยแล้ว ทั้งยังไม่สามารถสั่งล้างเครื่องแล้ว restore เครื่องเพื่อคืนค่าที่ backup ไว้ได้อีกด้วย เนื่องจากระบบอีเมลบริษัทของเธอยังไม่รองรับ iOS 7

    Monica จึงติดต่อไปทาง AT&T ซึ่งไม่สามารถให้การช่วยเหลือเธอได้ AT&T จึงได้ส่งเรื่องต่อไปหา Apple เมื่อ Apple ได้รับเรื่องแล้วจึงสรุปว่าปัญหาดังกล่าวเกิดจากความผิดพลาดของ AT&T ที่ขายเครื่องเดโมให้กับลูกค้า และที่น่าเจ็บใจยิ่งกว่าก็คือ หนึ่งในพนักงานร้าน AT&T ที่เธอซื้อ iPad Air มา ได้พูดว่า “อ้าว นี่มันเครื่องเดโมที่หายไปนี่นา” (Oh, that’s where demo model went) เมื่อ Apple สรุปมาดังนี้ ทำให้ AT&T จำเป็นต้องคืนเงินให้ $100 หรือราวสามพันกว่าบาทเพื่อเป็นการชดเชย แต่อย่างไรก็ตาม Monica ก็ยังจำเป็นที่จะต้องมานั่งไล่ลบรายชื่อเองด้วยมือทีละรายชื่อครับ เพราะระบบของทาง Apple ไม่มีการป้องกันปัญหานี้เอาไว้

    ดังนั้นแล้ว เวลาจะไปซื้อของอะไร โดยเฉพาะสินค้าไอที ทางที่ดีก่อนจ่ายเงิน ก่อนถือของออกจากร้านก็ควรตรวจสอบสินค้าให้เรียบร้อยถี่ถ้วนซะก่อนก็จะเป็นการดีครับ เดี๋ยวถ้าเกิดปัญหาขึ้นมาภายหลังอาจจะแก้ไขยาก หรือถ้าแก้ไขได้ก็ทำได้ลำบาก เสียเงิน เสียเวลา เสียความรู้สึกกันได้

    ที่มา: PhoneArena, CNET

    iPad Air
    Share. Facebook Twitter Pinterest LinkedIn Tumblr Email
    ZeroSystem

    Related Posts

    iPhone Air ขายไม่ได้ตามเป้าจน Apple ต้องปรับลดกำลังการผลิต หรือนี่จะเป็นจุดจบของรุ่นบาง?

    20 ตุลาคม 2025

    วิธีลงทะเบียนคนละครึ่งพลัสปี 2568 ทำยังไงผ่านแอปเป๋าตัง วันที่ 20 ต.ค. ก่อนเริ่มใช้ได้วันแรก 29 ต.ค. 68 นี้

    18 ตุลาคม 2025

    Apple เผยโฉม MacBook Pro รุ่น 14 นิ้วใหม่ ที่ขับเคลื่อนด้วยชิป M5 เพื่อก้าวใหม่ที่ยิ่งใหญ่ในด้าน AI สำหรับ Mac

    16 ตุลาคม 2025

    Comments are closed.

    หัวข้อทั้งหมด

    หลุดสเปคเต็ม OnePlus Ace 6 เผยแบตเตอรี่ 7,800mAh และชิป Snapdragon 8 Elite ก่อนเปิดตัวเร็วๆ นี้

    22 ตุลาคม 2025

    realme ชวนเกมเมอร์ปลดปล่อยพลัง! ระเบิดความมันส์ในศึก RoV Pro League 2025 Winter รอบชิงฯ พร้อมกิจกรรมสุดเอ็กซ์คลูซีฟที่บูธ realme

    22 ตุลาคม 2025

    เปิดตัว realme GT 8/ realme GT 8 Pro ด้วยกล้อง 200MP ร่วมกับ Ricoh GR ดีไซน์โมดูลกล้องถอดเปลี่ยนได้ เริ่มต้นราว 13,400 บาท

    21 ตุลาคม 2025

    Exynos ทุกรุ่น! Galaxy S26 Series อาจได้ใช้ชิป Exynos 2600 ทั้งหมด รวมถึง S26 Ultra ด้วย

    21 ตุลาคม 2025

    มือถือรุ่นยอดนิยม

    Honor X7

    Honor X7

    6,299 บาท
    Honor X8

    Honor X8

    7,999 บาท
    Honor X9

    Honor X9

    9,299 บาท
    HTC Desire 22 Pro

    HTC Desire 22 Pro

    0 บาท
    Huawei Nova 10 Pro

    Huawei Nova 10 Pro

    24,990 บาท
    ดูมือถือทั้งหมด
    Facebook YouTube TikTok X (Twitter)

    Type above and press Enter to search. Press Esc to cancel.

    เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

    ยอมรับ
    X