ก่อนอื่นต้องขอบอกก่อนว่านี่ไม่ใช่กรณีล่าสุดที่ Samsung Galaxy S4 ไหม้ใต้หมอนนะครับ แต่เป็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นก่อนหน้านั้น ที่ผู้ใช้ reddit นามว่า TweektheGeek ได้ประสบเหตุการณ์ Samsung Galaxy S4 ของเขาไหม้ ขณะกำลังชาร์ตไฟในตอนกลางคืน โดยงานนี้ทาง Samsung ผิดเต็มๆ เพราะเขาใช้ชิ้นส่วนและอุปกรณ์ทุกอย่างเป็นของดั้งเดิมจากโรงงานเลย ซึ่งหลังจากเกิดเหตุการณ์นี้ เขาได้ร้องเรียนไปทาง Samsung โดยทาง Samsung ก็ได้ตอบรับและขอรับผิดชอบโดยการจะส่งสมาร์ทโฟนตัวใหม่ให้ แต่จนแล้วจนรอดก็ไม่ส่งมาให้สักที เขาติดต่อกลับไปอีกหลายรอบทาง Samsung ก็ดูเหมือนจะเพิกเฉยกับเหตุการที่เกิดขึ้น
จนเมื่อเขามาเล่าเหตุการดังกล่าวบน reddit ผู้จัดการฝ่ายผลิตภัณฑ์ของทาง HTC สบโอกาสจึงได้ตอบโพสของเขา แล้วส่ง HTC One M8 เครื่องใหม่ให้เขาแทน โดยมีข้อแลกเปลี่ยนเพียงอย่างเดียวคือ ถ้าหลังจากนี้ Samsung ส่งสมาร์ทโฟนเครื่องใหม่มาให้ ขอให้เขา นำไปบริจาคให้องค์กรการกุศลซะ
ยอมรับเลยว่างานนี้ทาง HTC เดินเกมได้ดีมาก และทาง Samsung เองก็พลาดที่ปล่อยให้เรื่องแบบนี้โดนเพิกเฉยไป
ที่มา : GSMArena
